Uskallatko enää tilata Elisalta yhtään mitään?
En ole vielä aivan vanhus, mutta pelottaa Elisan häikäilemättömyys vanhuksia kohtaan. Artikkeli löytyy IS:n sivuilta.
Kommentit (12)
Miksi en uskaltaisi? Saa ilman korkoa maksuaikaa ja kohta varmaan alkaa myydä moottoriveneitä ja leikkuupumureita yms. Nyt saa jo klapikoneitakin.
Suomen valtio in Elisan pääomistaja, hahahaa🤫🤫🤫
Olen ollut parissakin isossa firmassa puhelinkeskuksissa töissä 2000-luvun alkupuolella. Meno oli täysin häikäilemätöntä ja moraalitonta jo siihen aikaan joten en ole yhtään yllättynyt tällaisesta. Elisa on varmasti läpimätä mutta niin ovat muutkin yritykset.
Sain lopulta suostuteltua isäni luopumaan puhelinliittymään sisältyneestä 600m 5g liittymästä joka maksoi 39,90e/kk vaikka hänellä on kymmenen vuotta vanha 2g perusluuri. Elisan puhelinmyyjä oli kuulemma vakuutellut että pitää olla tommonen jos haluaa sujuvat puhelut.
Elisalta lähdettiin pois juuri tuon asiakaspalvelun vuoksi. Päivittäistä jatkuvaa kiusaa puhelinmyynniltä, soittivat aina pitkään ja jos vastasi, niin aina olisi pitänyt tilata vaan lisää ja lisää. Toivottavasti selvittävät puhelinmyyjän, joka tuolle muistisairaalle tietoisesti tarkoituksella myi turhia ja päällekkäisiä palveluita ja antavat kenkää.
Lehtimyynnissä samaa toimintaa, anopille tuli aina vaan kaikenlaisia uusia lehtiä postilaatikon täydeltä, kunnes omaiset sai muistisairaan edunvalvontaan. Melkoista hyväksikäyttöä.
Miksi sieltä ylipäätään on pakko tilata? Miksi ei voi mennä suoraan myymälään? Kun hoitaa asiansa myymälässä, voi sen jälkeen jättää epämääräiset puhelinnumerot vastaamatta kokonaan.
Olen saanut Elisalta niin paljon huonoa palvelua että en ota heiltä enää mitään. Kiinteän liittymätyypin vaihdossa kämmäilivät ja jouduin oleman ilman liittymää useita viikkoja eikä mitään korvausta. Tämähän on katastrofaalista etätyöaikana!! Vaihdon liittymän heti kun oli mahdollista. Perheen kaikki puhelinliittymät vaihtuivat heti. Muutenkin Elisan liittymät toimivat huonommin.
Enia Oy hoitaa markkinoinnin. Ei ole pakko suostua kaikkeen. Tilasin kuitenkin nyt Elisalta iPhonen ja olen tyytyväinen korottomaan 3 vuoden maksuaikaan.
Siellä on vaikka kuinka paljon muita muistisairaita Elisan kalliiden ja turhien palveluiden tilaajina, tämä ilmitullut ei todellakaan ole mikään yksittäistapaus!
En uskalla. Meillä kulujen piti puolittua, kun pääsimme johonkin korkeampaan luokkaan - no, eipä laskuilla näy. Olemme tehneet 2 vuoden sopimuksen Elisan kanssa, ja Elisa voi hyvin jo nyt arvata, että sopimusta ei uusita, kun nykyinen sopimus umpeutuu. Turhia ja tyhjiä lupauksia täynnä koko pulju.
Kyllä osaa Teliakkn. Kysyin chatissä, että miksi talonetti ei toimi. Halusivat soittaa takaisin kaupitellakseen liittymiä. Jossain sivulauseessa sitten auttoivat varsinaisessa yhteydenotot aiheessa ja neuvoivat, miten piuhat pitää laittaa.
En. Epärehellinen firma.