Miten toimit Huutonet myyjänä? Kysely.
-Kuinka kauan odotat ostajan maksua?
-Onko kohteissa maininta, jos haluat maksun X päivän kuluessa, varsinkin, jos haluat maksun heti?
-Palautatko ostajalle ylimääräiset postikulut?
-Pyydätkö lisää postikuluja, jos arvioit kulut väärin?
-Pyydätkö ostajaa ilmoittamaan, kun on maksanut?
-Ilmoitatko ostajalle, kun tuote on postissa?
-Jakeletko helposti negoja?
-Mitä yleensä myyt?
Mun vastaukset:
-Odotan viikon maksua ja jos mitään ei kuulu, laitan ostajalle 6-7 päivän päästä viestin ja annan pari päivää maksuaikaa. Jos silloinkaan ei kuulu mitään, perun kaupat.
-Kohteissani on maininta: maksu viikon kuluessa kohteen sulkeutumisesta.
-En palauta, mutta eipä ole tullut vielä tuollaista tilannetta vastaan.
-En pyydä, vaikka pari kertaa olenkin joutunut maksamaan yli 6 euroa omasta pussista. Pyysin kahdesta eri kohteesta euron postikuluja, koska niiden piti mennä Helposti kuoressa, mutta postitädin mukaan, kirjeiden painot oli 10 grammaa yli sallitun. Nuo menivät siis pakettina.
-Pyydän, helpottaa paljon postittamista. Kun postitettavaa on paljon, joku maksu voisi jäädä huomaamatta.
-Ilmoitan yleensä, aina en kyllä muista ilmoittaa, jos postitettavaa on paljon.
-Hupihuutajat saavat negan, automaattisesti.
-Vähän kaikkea, harvemmin lastenvaatteita ym. juttuja.
Kommentit (3)
Kuinka kauan odotat ostajan maksua?
Mielellään viikon kuluessa, mutta odotan kauemminkin, jos ostaja on yhteydessä ja kertoo tilanteesta.
-Onko kohteissa maininta, jos haluat maksun X päivän kuluessa, varsinkin, jos haluat maksun heti?
Ei ole, koska en odota maksua heti.
-Palautatko ostajalle ylimääräiset postikulut?
Ilman muuta.
-Pyydätkö lisää postikuluja, jos arvioit kulut väärin?
En.
-Pyydätkö ostajaa ilmoittamaan, kun on maksanut?
En, mutta jos ilmoittaa, niin lähetän tuotteen saman tien. En odota, että näkyy tilillä. Joskus lähetän joka tapauksessa saman tien. Vielä ei ole tullut epärehellistä ostajaa vastaan (palautteita n. 250)
-Ilmoitatko ostajalle, kun tuote on postissa?
Ilmoitan. Lähetän myös seurantakoodin, jos kyseessä paketti.
-Jakeletko helposti negoja?
En ole joutunut edes harkitsemaan. Itsekään en ole saanut negatiivisia tai neutraaleja palautteita.
-Mitä yleensä myyt?
Lastenvaatteita ja -tarvikkeita, astioita, leluja, naisten vaatteita
Ylipäätään yritän toimia niin, kuin toivoisin itseäni kohtaan toimittavan. Kerron tuotteesta mahdollisimman paljon, ilmoitan postikulut ja otan hyvät kuvat. Otan heti yhteyttä (olin ostaja tai myyjä) ja maksan omat ostokseni saman tien.
-Kuinka kauan odotat ostajan maksua?
YHTEYDENOTTOA (TAI MAKSUA) ODOTAN N. VIIKON, SITTEN LAITAN MUISTUTUKSEN MISSÄ UHKAILEN NEGAPALAUTTEELLA JOS RAHOJA TAI JOTAIN VIESTIÄ EI KUULU VIIKON KULUESSA.
-Onko kohteissa maininta, jos haluat maksun X päivän kuluessa, varsinkin, jos haluat maksun heti?
EI, EI OLE NIIN KIIRETTÄ
-Palautatko ostajalle ylimääräiset postikulut?
EN
-Pyydätkö lisää postikuluja, jos arvioit kulut väärin?
EN
-Pyydätkö ostajaa ilmoittamaan, kun on maksanut?
EN
-Ilmoitatko ostajalle, kun tuote on postissa?
EN AINA. USEIN LAITAN PALAUTTEEN KUN OLEN VIENYT TUOTTEEN POSTIIN JA LAITAN SIIHEN ETTÄ TÄNÄÄN LÄHTI POSTIA.
-Jakeletko helposti negoja?
EN, EI OLE PALJOA OLLUT TARVETTAKAAN
-Mitä yleensä myyt?
LASTEN VAATTEITA JA -TARVIKKEITA, KIRJOJA, LEHTIÄ JA KAIKKEA MUUTA YLIMÄÄRÄISTÄ
mutta näin minäVierailija: