Huutonet neutraali palaute=nega palaute?

Selailin aikani kuluksi huutonettiä ja ihmisten saamia palautteita ja aika monessa neutraalin palautteen vastauksessa lukee:

Miksi siis neutraali, jos kaikki meni hyvin

Tämän pitäisi olla positiivinen, mutta uusi käyttäjä ei ole laittanut rastia



Noista saa sen käsityksen, että neutraali on ihan sama kuin nega.