Lue keskustelun säännöt.
En kertakaikkiaan voi ymmärtää miten joku saa huonoa palvelua Virossa. Sehän on oikeasti tosi hyvää
29.05.2026 |
Ettei tuossa nyt vaan mene sekaisin Tallinkin laivat ja Tallinna? Tallinkin virolaisten asenne on kyllä usein aivan jäätävä, mutta itse Tallinnassa tai muualla Virossa ei ole ikinä ollut mitään valittamista.
Toki osaan itsekin käyttäytyä hyvin.
Kommentit (7)
Ehkä tuolla huonolla palvelulla tarkoitetaan sitä neuvostotyylistä asiakaspalvelua (eli tympeää), jota varmasti vieläkin Virosta löytyy paikoitellen.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Pitää ymmärtää, ettei Viro ole Suomen alamainen tai maakunta, vaan siellä on omat tavat ja kulttuuri.
Täytyy olla tosi juntti, jos luulee, että voi toimia kuin takahikiän Essolla. Pitää osata normaalit käytöstavat, silloin kohdellaan - niin kuin missä tahansa - hyvin.
Ylimielinen Av-mamma menee Viroon pätemään, ei siinä sen kummempaa...
Vaikka palvelu on parantunut viime vuosina, yhä on neukkuaikojen kaikuja ja kömpelyyttä havaittavissa paikka paikoin asiakaspalvelussa Virossa. Jos käyt lähinnä Tallinnan turistipaikoissa, et ehkä huomaa eroa.
Vierailija kirjoitti:
Vaikka palvelu on parantunut viime vuosina, yhä on neukkuaikojen kaikuja ja kömpelyyttä havaittavissa paikka paikoin asiakaspalvelussa Virossa. Jos käyt lähinnä Tallinnan turistipaikoissa, et ehkä huomaa eroa.
Siitä sanoisin, että sitä ei kannata ottaa henkilökohtaisesti. Se on vain yhdenlaista kulttuuria. Väistyvää kyllä, mutta ei se välttämättä ole huonoa palvelua, toki voi olla sitäkin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vaikka palvelu on parantunut viime vuosina, yhä on neukkuaikojen kaikuja ja kömpelyyttä havaittavissa paikka paikoin asiakaspalvelussa Virossa. Jos käyt lähinnä Tallinnan turistipaikoissa, et ehkä huomaa eroa.
Siitä sanoisin, että sitä ei kannata ottaa henkilökohtaisesti. Se on vain yhdenlaista kulttuuria. Väistyvää kyllä, mutta ei se välttämättä ole huonoa palvelua, toki voi olla sitäkin.
En tietenkään ota henkilökohtaisesti, mutta vaikeuttaahan se asiointia, kun eivät aina osaa toimia, jos tulee vähänkään poikkeuksellisempi tilanne. Siitä näkee sen palvelukuttuurin vielä lapsenkengissä olemisen.
Mitä kieltä puhut siellä? Suomea puhuva saattaa saada töykeää kohtelua, tai sitten asiakaspalvelija ei vain ymmärrä häntä. Itse puhun jonkin verran viroa, sen verran että selviän tavanomaisesta asioinnista, vaikka teenkin paljon virheitä, ja huomaan saavani todella ystävällistä ja avuliasta palvelua.