Lue keskustelun säännöt.
Nordea häiriö älkää käyttäkö
07.04.2026 |
Kävin juuri kaupassa niin reilut 51€ ostokset teki mulle yhteensä 153€. Eli oli veloitettu 3x sama summa ja kyllä se vietiin ihan tililtä asti.
Kävin kaupassa tästä sanomassa PRISMA niin kauppias pyöritteli päätään että ei me voida mitään tehdä ole yhteydessä pankkiin.
Kyllä ne ennen on saaneet tupla veloitukset korjattua. Nyt meni 3x sama summa.
Vituttaa koko PANKKI maksan vajaat 20e kk palvelu maksuja ja tämä on heidän parasta antia
Kommentit (320)
Kävin verkkopankissa ja huh huh helpotusta! Kaikki etukäteen laitetut ja vahvistetut maksut olivat menneet maksetuksi ja tili näytti oikein. Edelleen siellä on etusivulla teksti, etteivät kaikkien tilitapahtumat näy.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ei näy tilitapahtumat kaikilla edelleenkään. Nordea ohjeistaa tyhjentämään välimuistin ja vaihtamaan selainta, mutta ei auta. Samalla laitteella toisen henkilön tilitiedot näkyy ja toisen ei näy. Kyllä tässä on isompi ongelma kyseessä. Epäilen palvelunestohyökkäystä.
Entäs luotot? Ootteko tarkistaneet mitä luottoja teillä on positiivisessa luottotietorekisterissä? Onko virherivejä?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Uskomatonta mutta vieläkään ei ole tilitapahtumat näkyvissä. Mitään tiedotetta syystä eikä kestosta ole vieläkään ilmoitettu. Kuluta nyt tässä sitten kuten hallitus toivoo. Vähintä mitä nordea voisi tehdä olisi jättää tämän kuun palvelumaksut keräämättä.
Miten ja miksi tämä tilanne voi olla mahdollista ? Yli viikon?
Näköjään on mahdollista ja eniten ihmetyttää tiedotuksen puute. Se että verkkopankissa on ilmoitus että osalla ei näy, ei ole mitään tiedottamista.
Minäkin etsin tiedotteita, mutta mitään ei löydy. Asiakaspalveluunkaan ei saa yhteyttä kun jonossa kymmeniä soittajia. Kone lupaa soittaa takaisin, sitä odotellessa...
Nordeasta lupaillaan, että ongelma korjataan 15.4. mennessä. Saapa nähdä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Mulla on mennyt maksut läpi ja eilinen verkko-ostos mutta elasku vuokra, joka tulee aina 10. päivä, ei ole tullut. Liekö tässä syy?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Uskomatonta mutta vieläkään ei ole tilitapahtumat näkyvissä. Mitään tiedotetta syystä eikä kestosta ole vieläkään ilmoitettu. Kuluta nyt tässä sitten kuten hallitus toivoo. Vähintä mitä nordea voisi tehdä olisi jättää tämän kuun palvelumaksut keräämättä.
Miten ja miksi tämä tilanne voi olla mahdollista ? Yli viikon?
Näköjään on mahdollista ja eniten ihmetyttää tiedotuksen puute. Se että verkkopankissa on ilmoitus että osalla ei näy, ei ole mitään tiedottamista.
Asiakkaat jätetään tyhjän päälle, hämmennyksiin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Niin kauan kuin virhe-ilmoitus näkyy pankin sivustoilla, häiriötä on.
Seurataan tilannetta.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ajattelin nosta käteistä mutta niistäkin varoitetaan että on ongelmia. Nordeassa usein on😡
30 vuotta Nordean asiakkaana eikä käytännössä koskaan mitään ongelmia. Kaikilla pankeilla on käyttökatkoja ja ohimeneviä häiriöitä joskus, mutta se on toki mahdotonta muumin ymmärtää vaan valtava rääkyminen ja märinä alkaa heti jos on pienikin pätkäisy jossain.
Ei se ihan niinkään ole. Puolisoltani lähti 24 000€ ylimääräistä. Tilillä ei näkynyt ottoa, eikä mitään muutakaan kummallista, ainoastaan saldo oli vähentynyt. Vaikka asiasta reklamoitiin viikkoja ja useita kertoja sekä puhelimitse että kirjallisesti, mitään ei tapahtunut ennen kuin uhkasin rikosilmoituksella ja Finanssivalvonnalla. Sen jälkeen asia korjattiin alle vuorokaudessa.
Saldo vähentynyt teillä 24 000 euroa ilman näkyvää tilitapahtumaa ? Ei hemmetti.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Virus? Meillä antivirusohjelma iski varoitukset ruutuun kun meinasin selvittää häiriön syytä Nordean chatin kautta.
Onko tilanne jo hallinnassa? Uskaltaako käyttää tiliä ja korttia? Näkyykö tilitapahtumat ja tiedot?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Onko tilanne jo hallinnassa? Uskaltaako käyttää tiliä ja korttia? Näkyykö tilitapahtumat ja tiedot?
Kirjautumissivulla näkyy häiriöviesti edelleen ja asiakaspalvelusta sanottiin, että ongelman pitäisi olla korjattu 15.4. Käytän itse vasta sitten kun häiriöviesti poistuu. Tämä on kestänyt kyllä jo aivan liian kauan.
Vierailija kirjoitti:
Onko tilanne jo hallinnassa? Uskaltaako käyttää tiliä ja korttia? Näkyykö tilitapahtumat ja tiedot?
Mulla alkoi tilitiedot näkyä torstain illalla ja käytin korttia lähisalessa heti la sekä ostin sunnuntaina verkkoapteekista tuotteita nordean verkkomaksuna. Kaikki meni ok mutta jostain syystä elasku ei ole tullut pankkiin, se tulee yleensä aina 10. pvä ja nyt jo 14. Edelleen varoitusviesti verkkopankissa!
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ei näy tilitiedot vieläkään. 1,5 viikkoa jo olleet pois!
Huomennako lupasivat korjata 15 p?
Palvelumaksu oli ainakin lähtenyt tililtä.
Edelleen roikkuu tuplaveloitukset ylimääräisinä katevarauksina….
Otin yhteyttä nordea chatissä ja multa poistettiin uudelleen 2 ylimääräistä katevarausta -olin siis jo aikasemmin viime viikolla ollu yhteydes ja nordea poisti ne mutta ne palasi- (niissä oli viel joku info että myyjän pitää hyväksyä tai hylkää nämä katevaraukset) ja sitten se asiakaspalvelija sano että laittaa jongun jutun niihi katevarauksiin ettei ne uusiudu, rahat palas 10minas.
En tiiä poistuuko ilman ottamatta yhteyttä tai että palaako ne katevaraukset, koska lopetin koko tilin.
Mulle riitti, hyvästi nordea.
Miten kehtaavat veloittaa palvelumaksun tältä katastrofi-kuukaudelta kun tilitapahtumat/pankkiasiat ei edes toimi normaalisti pankin asiakkailla?
Näköjään on mahdollista ja eniten ihmetyttää tiedotuksen puute. Se että verkkopankissa on ilmoitus että osalla ei näy, ei ole mitään tiedottamista.