Suomessa ei saa enää palvelua

Esimerkkinä Kela. Pulju on auki neljä tuntia tiettyinä päivinä.. Paikanpäällä on aina järkyttävät jonot, sillä kaikki eivät pysty asioimaan digitaalisesti ja moni asia on epäselvä tai tulkinnanvarainen, joten ihminen kaipaa asiantuntevaa neuvoa. Jonotuksen jälkeen eivät suostuneet palvelemaan lman ajanvarausta, vaikka oli vapaita työntekijöitä. Jätin soittopyynnön Kelaan ja sieltä vastasi nuori nainen, joka googletteli asiat ja oli vielä tietämättömämpi kuin minä. Hirveä vaiva, mutta ei mirään hyötyä. Riippuu kuulemma käsittelijästä, miten mikäkin lause Kelan sivuilla tulkitaan. Hienoa, että suomalaiset saa oikeudenmukaista ja tasa-arvioista kohtelua! Sama lääkärissä. 

Virastot on täynnä koneella istuvia "asiantuntijoita" jotka eivät itse asiassa tiedä paljoakaan asiastaan ja osaa soveltaa tietoa. Palvelua ei enää saa, mikä eriarvoistaa ihmisiä.