Lue keskustelun säännöt.
Kerro meille miten onnistuimme - kerro meille myyntikokemuksestasi meillä !
08.01.2026 |
Nämä on helvetin hupaisia juttuja. Kun soitan liikkeisiin ja yrityksiin kysyäkseni jostain jotain, tuotteista, palveluista, käytännöistä tai ihan mistä vaan, niin Suomessa yleinen kokemus on se, että ei saa vastausta kysymyksiinsä ja asiakaspalvelussa on hanskat taskussa ja kädet myös. Pian yhteydenoton jälkeen pärähtää puhelimeen KYSELY, MITEN ONNISTUIMME. No viddu, ettehän edes yrittäneet - tämä heille pitäisi kertoa ja antaa yksi tähti viidestä mahdollisesta. Umpisurkeaa räpeltämistä vähän siellä ja täällä !
Kommentit (3)
Vierailija kirjoitti:
Noita palautekyselyjä on nykyisin aivan liikaa! Homma on lähtenyt täysin lapasesta!
Pitäisi palata perinteiseen suomalaiseen tapaan, että haukutaan jos menee pielen ja ollaan tyytymättömiä. Ja toisaalta ollaan hiljaa silloin kun ollaan tyytyväisiä.
No ihan just näin tai en ole hiljaa jos saan hyvää palvelua tai tunnen, että yhteydenotto on onnistunut ja pystyn saamani tiedon perusteella jatkamaan ja suunnistamaan eteenpäin, kerron sen myös asiakaspalveluun, mutta näin ei juurikaan tarvitse toimia. Ihmettelen miten liikkeissä ei edes tunnisteta oman yrityksen tuotteita eikä löydetä niitä koneelta, mitä helvettiä ?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Pelleilyä joka raivostuttaa nämä kyselyt siis.
Noita palautekyselyjä on nykyisin aivan liikaa! Homma on lähtenyt täysin lapasesta!
Pitäisi palata perinteiseen suomalaiseen tapaan, että haukutaan jos menee pielen ja ollaan tyytymättömiä. Ja toisaalta ollaan hiljaa silloin kun ollaan tyytyväisiä.