VINTED: "Tapahtuma keskeytetty" ?
Lähetin tilauksen Tanskaan "tutulle" (olemme ennenkin tehneet kauppaa) 26.11. Postin seurannan mukaan tilaus on tullut haettavaksi 4.12. Sitä ei ole vielä haettu Postin seurannan mukaan, mutta nyt ykskaks Vinted lähetti viestin, että "Tapahtuma keskeytetty. Älä ole huolissasi. Tapahtuma tullaan tutkimaan. Odota, että tukitiimimme ottaa sinuun yhteyttä."
Mitä tämä nyt tarkoittaa siis käytännössä? Onko paketti sittenkin noudettu, muttei ole vaan Postin seurantaan päivittynyt vielä, ja tuotteessa onkin joku ongelma ostajan mukaan vai mitä?
Kommentit (7)
Vierailija kirjoitti:
Tullin koirat merkkasi "tuttujen" pakettisi ja kohta saat selitellä kotimaisille univormutyypeille että miksi.
Äh, asiallisia vastauksia/kokemuksia kiitos.
ap
Voisiko paketti palautua noutamattomana? Jos säilytysaika onkin vain 5 päivää? Kuka maksaa palautuskustannukset?
ap
Älä ole huolissasi. Tapahtuma tullaan tutkimaan. Odota, että tukitiimimme ottaa sinuun yhteyttä.
Vierailija kirjoitti:
Älä ole huolissasi. Tapahtuma tullaan tutkimaan. Odota, että tukitiimimme ottaa sinuun yhteyttä.
Olisi vaan kiva tietää mahdollisimman nopeasti, että mikä ongelma tuollaisten viestien takana yleensä on, niin tietää miten reagoida. Sillä kokemuksia kaipasin.ap
Nostellaas, kun tilanne edelleen elää.
Vinted ei ole vieläkään ollut yhteydessä, kysyin ostajalta onko joku ongelma kun vinted lähetti viestin, mutta pakettia ei ole seurannan mukaan haettu vielä? Ostaja on nähnyt viestin, mutta ei ole vastannut. En näe itse ongelman syytä Vintedissä/viestiketjussa, joten olen ihan kuutamolla.
Ap
Tullin koirat merkkasi "tuttujen" pakettisi ja kohta saat selitellä kotimaisille univormutyypeille että miksi.