DNA muuttaa sopimuksia
Sain soiton DNA,lta jossa tarjosivat uutta sopimusta mistä kieltäydyin, kun seuraavaksi katsoin sopimustani joka oli määräaikainen sitä oli minulta kysymättä korotettu. Soitin kyseiseen firmaan ja selitin tapahtuman, asiakas neuvoja väitti että olin hyväksynyt puhelimessa uuden ja kalliimman sopimuksen. lopulta kun uhkasin siirtyväni prepaid liittymään sain jatkaa vanhan sopimukseni loppuun. Asia koski netti liittymää.
Kommentit (17)
Siis mitä Ap sekoilee "asia koskee nettiliittymää"?? Prepaid on puhelinliittymä jossa on netti ja asuntoon voi sitten hankkia erillisen nettiliittymän myös.
Säälittävää touhua noilta firmoilta, ei ihme jos asiakkaat katoavat.
Koko ajanhan hinnat nousee, vaikka olisi jatkuva sopimus. Sopimusrikkojahan nuo on, mutta minkä mahtaa.
Vierailija kirjoitti:
Koko ajanhan hinnat nousee, vaikka olisi jatkuva sopimus. Sopimusrikkojahan nuo on, mutta minkä mahtaa.
Määräaikaista sopimusta ei voi korottaa sopimuksen aikana.
Hommaa sen DNA:n prepaidin nyt vain ja siihen nettipaketti.
Vierailija kirjoitti:
Siis mitä Ap sekoilee "asia koskee nettiliittymää"?? Prepaid on puhelinliittymä jossa on netti ja asuntoon voi sitten hankkia erillisen nettiliittymän myös.
Samalla tavalla se toimii matka netissä kuin puhelimessa toi prepaid liittymä.
Vierailija kirjoitti:
Hommaa sen DNA:n prepaidin nyt vain ja siihen nettipaketti.
Kiitos vinkistä, mutta on noita muitakin firmoja tarjolla prepaidissä, myyvät niitä ihan paikallisessa ruokakaupassa.
Vaihda firmaa. Saat soiton vanhasta, tarjoavat halvemmalla. Jos et suostu, tarjoavat vielä halvemmalla. Näin kävi puhelimen kanssa.
Vierailija kirjoitti:
Koko ajanhan hinnat nousee, vaikka olisi jatkuva sopimus. Sopimusrikkojahan nuo on, mutta minkä mahtaa.
Jos useampi valittaisi kuluttajavirastoon, niin joutuisivat syyniin.
Aloittajan kirjoitusasusta on helppo päätellä missä todellinen ongelma on.
Mulla oli Elisan prepaid-liittymä ja sieltä katoili koko ajan saldoa, vaikka en paljon soitellutkaan.
Tuli varmaan kalliimmaksi kuukaudessa kuin kuukausimaksullinen liittymä. Kikkailevatko operaattorit niin ettei kukaan uskalla siirtyä prepaidin varaan ja laittavat sen saldon hupenemaan tahallaan??
Vierailija kirjoitti:
Koko ajanhan hinnat nousee, vaikka olisi jatkuva sopimus. Sopimusrikkojahan nuo on, mutta minkä mahtaa.
Jatkuvissa sopimuksissa on normaalisti ehto että hintaa voi ajan kuluessa muuttaa. Sulle kerrotaan hinnan muutoksesta etukäteen, ja sitten sä saat päättää jatkatko sitä sopimusta vai irtisanotko sen loppumaan ennen kun uusi hinta tulisi voimaan.
Määräaikaista sopimusta ei voi normaalisti irtisanoa eikä sen hintaa voi muuttaa, vaan se on kumpiakin osapuolia sitova että etukäteen sovittu aika etukäteen sovitulla hinnalla.
Itselläni on prepaid liittymä ja olen ollut tyytyväinen, 30€ riittää 3-5kk.
Vierailija kirjoitti:
Mulla oli Elisan prepaid-liittymä ja sieltä katoili koko ajan saldoa, vaikka en paljon soitellutkaan.
Tuli varmaan kalliimmaksi kuukaudessa kuin kuukausimaksullinen liittymä. Kikkailevatko operaattorit niin ettei kukaan uskalla siirtyä prepaidin varaan ja laittavat sen saldon hupenemaan tahallaan??
Todennäköisesti sun kännykässäsi on ohjelmisto aiheuttanut automaattisesti jotain nettiliikennettä, ja Elisa sitten vähentää sen nettiliikenteen hinnan sun saldostasi.
Kannattaa sulkea vaan puhelu suoraan ja vedota puhelutietoihin jos on myynyt jotain luvatta. Parissa sekunnissa ei ehdi myydä mitään liittymää.
Minulla kävi samoin Elisalla, mutta en saanut edes puhelinsoittoa. Harkitsen rikosilmoituksen tekemisistä petoksesta.