Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Tokmannin verkkokauppatilaus tehty 15.6
22.06.2025 |
en ole saanut edes tilausvahvistusta.
Epäilin jo etten ole edes tehnyt tilausta vaan nähnyt unta mutta klarnalta löytyy merkintä ostosta. Statuksella käsitellään...
Kommentit (5)
Vierailija kirjoitti:
Ota asiakaspalveluun yhteyttä vaikka sähköpostilla. Kerro omat tietosi viestissä niin osaavat jäljittää tilauksen. Olen saanut sieltä aika nopeasti vastauksia ja ystävällistä palvelua.
Minulle taas annettiin hyvin epäkohteliasta palvelua sekä huijasivat hyvin pahasti siellä verkkokaupan puolella. Ole kuitenkin aloittaja yhteydestä aktiivisesti sinne aspaan hetimmiten.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Eli Klarnallahan tuo asia sitten seisoo jos sen tiedoissa on vieläkin että Käsitellään.
Vierailija kirjoitti:
Eli Klarnallahan tuo asia sitten seisoo jos sen tiedoissa on vieläkin että Käsitellään.
Ei vaan Tokmannilla jumittaa.
"Kun kauppias käsittelee tilauksesi, maksusi erääntyy 30 päivän kuluttua"
9.6 tuli kiitos tilauksesta, tilasin myymälään.
Jos tilasit ostoksesi noudettavaksi myymälästämme, saat meiltä erillisen sähköpostiviestin, kun olemme lähettäneet tilauksesi kohti myymäläämme. Myymälänoudoissa saat lisäksi tekstiviestinä noutoilmoituksen, jota vastaan voit lunastaa tilauksesi valitsemastasi myymälästämme.
Muissa toimitustavoissa saat sähköpostitse ilmoituksen, kun tilauksesi on käsitelty. Lisäksi ennen toimitusta saat yhteydenoton kuljetusyhtiöltä.
12.6 tuli tilausvahvistus
Hei! Tilauksesi etenee, tässä sinulle tilausvahvistus.
Olemme käsitelleet tilauksesi xxxxx. Seuraavaksi se matkaa eteenpäin haluamaasi myymäläämme. Lähetämme sinulle sähköpostin ja tekstiviestin, kun tilauksesi on noudettavissa myymälästämme.
14.6 tuli sähköposti +teksfiviesti että tilaus noudettavissa, en ole ehtinyt noutamaan.
Klarnalla tilana "käsittelyssä"
Alue: Aihe vapaa
Ota asiakaspalveluun yhteyttä vaikka sähköpostilla. Kerro omat tietosi viestissä niin osaavat jäljittää tilauksen. Olen saanut sieltä aika nopeasti vastauksia ja ystävällistä palvelua.