Lue keskustelun säännöt.
Tänään kävin Kelassa elämäni ensimmäisen kerran oikeen paikan päällä
23.05.2025 |
Vein sinne läheisen matkakorvausanomuksen syövän hoidosta. Jonotusnumeroja ei ollut, seisoin tunnin jonossa ja hän jota autoin asiassa ei olisi kyennyt seisomaan niin kauan. Vessaa ei ollut. Ovesta lappoi koko ajan voimakkaasti päivettyneitä ihmisiä. Olimme ainoat suomen kieltä puhuvat. Mitenkähän ne virkailijat pärjää ja millä kielellä?
Kommentit (8)
Tulehan katsomaan Itäkeskuksen Kelaan...
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Eikö siellä ollut laatikkoa, mihin jättää? Turha niiden valmiiksi täytettyjen papereiden kanssa on virkailijalle jonottaa.
Niitä oli jo vuosikymmeniä sitten. Minä olen viimeksi käynyt varmaan viitisentoista vuotta sitten, kun hain lapselle taksikuljetuksia terapioihin ja kuvittelin saavani sieltä jotain tarkempaa tietoa asiasta ja neuvoja hakemuksen tekoon. Virkailijalla ei ollut mitään tietoa asiasta ja hän soitteli ja kävi kysymässä useammasta paikasta. Itse sain tiedon tuollaisesta taksikuskausjärjestelmästä puheterapeutilta. Täyttelin lopulta itse koko paperin ilman lisäneuvoja toivoen, että kaikki tarpeellinen olisi mukana. Kai ne oli, kun lapsi sai ne taksikyydit koululta terapeuteille kesken päivän. Onneksi ei ollut nykyistä kela-taksi järjestelmää, silloin taksit olivat ajallaan ja sain aina laskun omavastuiden maksamiseen, kunnes katto tuli täyteen.
Vierailija kirjoitti:
Niin, iso osa suomalaisista asioi netin kautta, niin ei tarvitse käydä paikan päällä.
Papalla ei ole tietokonetta ja hän vanhanaikaisena ihmisenä halusi mennä paikan päälle. Mielelläni lähdin auttamaan.
- ap
Miksi aloittajaa kiinnostaa pas..aan jonkun Kela-rotan pärjääminen?! Ainoa,mistä pitäisi olla kiinnostunut,on se, että miten ne mummot ja sairaat pärjäävät,kun joutuvat asioimaan ko.puljussa paikanpäällä. Taisi olla tosiaan eka kerta Kelan toimipisteellä,mutta mitään ei käynnistään silti ymmärtänyt. Harmi.
Vierailija kirjoitti:
Eikö siellä ollut laatikkoa, mihin jättää? Turha niiden valmiiksi täytettyjen papereiden kanssa on virkailijalle jonottaa.
Kyllä oli laatikko. Veimme virkailijan ajasta vain n. 10 min, kun kysyimme, onko hakemus täytetty oikein. Muutama juttu puuttui ja eipä tarvinnut sitä täydentää parin viikon päästä vaan sen pystyi tekemään heti.
- ap
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Tulehan katsomaan Itäkeskuksen Kelaan...
niin? olisi ap silloinkin siellä ainoa kotimainen henkilö
Vierailija kirjoitti:
Eikö siellä ollut laatikkoa, mihin jättää? Turha niiden valmiiksi täytettyjen papereiden kanssa on virkailijalle jonottaa.
Oli laatikko ja sinne hakemus jätettiinkin.
- ap
Niin, iso osa suomalaisista asioi netin kautta, niin ei tarvitse käydä paikan päällä.