Epäoikeudenmukainen korvaus ja huono asiakaspalvelu Varo Ifiä!

Arvosana: 1/5 En suosittele Ifiä kenellekään

Vakuutin autoni Ifillä luottaen siihen, että saan reilua ja ammattitaitoista palvelua. Todellisuus oli täysin päinvastainen.

Korvausprosessissa minua kohdeltiin epäreilusti ja sain täysin riittämättömän kertakorvauksen, joka ei vastannut todellisia korjauskustannuksia. Asiakaspalvelu oli välinpitämätöntä ja asenteellista. Vaikka toin esiin selkeitä perusteita ja dokumentaatiota, niitä ei otettu vakavasti.

Päätin irtisanoa vakuutuksen ja siirtyä toiseen yhtiöön , jossa asiakasta kunnioitetaan.

En koskaan enää käytä Ifiä, enkä voi suositella sitä kenellekään. Kokemukseni oli pettymys alusta loppuun.