Lue keskustelun säännöt.
Finnar
23.02.2025 |
Moikka, onko kukaan muu joutunut epäystävällisen asiakaspalvelun kohteeksi lentäessään Finskillä? Oli kyllä tyly vastaanotto kun Hesassa portilla sattui portti hälyttämään ja jouduin porttivirkailijan puhutteluun. Kävi päälle kuin yleinen syyttäjä? Mulla oli pieni matkalaukku mukana kuten aikaisemminkin ja halpa lippu. Ei kuulemma sisältynyt lippuun. Laskutti 34E yhdestä laukusta. Omalta osalta oli kyllä kysymys vahingosta, eikä tahallisuudesta. Tämä mimmi kuulutti asiaa kovalla äänellä että muutkin kuulivat "rikollisen" olevan liikkeellä. Mietin kyllä että koitan karttaa Finnairia jatkossa. Vaikka lentää edullisesti niin kohtelu pitäisi olla normaalin ystävällistä. Oli kyllä tylytystä!
Kommentit (6)
Finnair on nykyään samanlainen roskalentoyhtiö kuin Ryanair. Perushinnalla saat istua ruumassa, kaikesta muusta joutuu maksamaan ekstraa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kyllä se harmittaa, kun omalla kohdalle tulee huonoa palvelua, sitten suututaan
Finnairin kannattaisi kouluttaa virkailijat paremmin kohtaamaan erilaisia tilanteita ja asiakkaita työssään. Tämäkin lento oli melkein tyhjä. Hyvällä palvelulla saa pidettyä asiakkaat paremmin:) Asiakaspalvelu on osa onnistunutta liiketoimintaa!
Kannattaa lukea ne lippuehdot. Halvimpaan lippuun kuuluu vain reppu tai vastaava, ei siis mikään lentolaukku.