Mikä ärsyttää kaupan kassalla?
1. Se kun edellä oleva seisoo kassahihnan alkupäässä hoo-moilasena odottamassa vuoroaan niin että en pysty laittamaan omia ostoksiani hihnalle. Hoo-moilanen kai odottaa että edellinen maksaa, vaikka moilanen mahtuisi hyvin ottamaan askeleen tai kaksi eteenpäin häiritsemättä edellä olevaa maksajaa.
2. Se kun edellä oleva hoitaa asiaansa "hihnapuolelta" kun hän voisi hyvin mennä sinne kassan maksupuolelle kyselemään pakettiaan tai ostamaan tupakkaa tai arpalippujaan, niin että takana tuleva voisi laittaa ostoksensa hihnalle.
3. Se kun odotellaan hoo-moilasena kassan piippaavan ostoksia, vaikka voisi hyvin samalla pakata ostoksia.
4. Se kun maksaminen tuleekin yllätyksenä ja vasta sitten aletaan etsimään ja kaivelemaan maksukortteja.
5. Se kun takana tuleva on liian lähellä.
Boomerithan näin yleensä toimii.
Mikä teitä ärsyttää kanssa-ihmisissä kassoilla?
Kommentit (37)
Moni suomalainen ei osaa jonottaa yhdessä jonossa, jos on useampi kassa käytössä. Jos on esim. ahdas liike, johon ei mahdu tekemään jokaiselle kolmelle kassalle omaa jonoa. Joku aina ihan pokkana yrittää tunkea muiden eteen, kun on vaan yksi jono. Ulkomailla tällainen jonotussyysteemi on yleisempi, vaikka olisi tilaa tehdä joka kassalle oma jono.
No se kun kassaneiti ei iske enää silmää.
Se kun takana oleva alkaa laittamaan omia ostoksia hihnalle, vaikka minulla on vielä omia laittamatta.
Se kun takana tuleva tulee seisomaan maksupäätteelle, kun olen pakkaamassa omia ostoksia ennen maksua.
Hehtaarihalli, hehtaariparkkipaikka monessa kerroksessa, koko ajoreitti sinne hehtaarihalliin ja se on joka tuote on 20 eri versiona hyllyissä. SAATANA!!
Vierailija kirjoitti:
Se kun takana oleva alkaa laittamaan omia ostoksia hihnalle, vaikka minulla on vielä omia laittamatta.
Se kun takana tuleva tulee seisomaan maksupäätteelle, kun olen pakkaamassa omia ostoksia ennen maksua.
Mitäs menet kesken kaiken pakkaaman. Pakkaa kun olet maksanut.
Joillakin asiakkailla on ärsyttävä tapa ikään kuin varata kassa lähtemällä kesken tavaroiden piippauksen vielä haahuilemaan ja hakemaan lisää tavaraa. Sitten kun mitätöin kuitin ja otan seuraavan asiakkaan, tullaan näreissään ihmettelemään, että eikö se ollut minun vuoroni. Tietenkin odotan hetken, jos asiakas hakee jonkun unohtuneen tavaran, mutta jotkut jäävät ihan rauhassa tutkiskelemaan ja katselemaan, että olikohan vielä muuta.
Minä mätän ostokset takaisin kärryyn ja menen muiden tieltä pois, kauemmas pakkaamaan, kuten me monet boomerit teemme.😅
Ostoskärryllä selkään tuuppiminen. Otan reippaan askeleen taaksepäin ja tyrkkään takaisin.
Uusi kassa avataan juuri silloin, kun olet ensin jonottanut ties kuinka kauan ja saanut juuri ladottua ostokset hihnalle.
Kun on valinnut sutjakasti etenevän jonon, mutta se tökkiminen alkaa siinä vaiheessa, kun on saanut ladottua ostokset hihnalle. Jostain vaaterätistä puuttuu esim. hintalappu, tai muuta vastaavaa.
Vierailija kirjoitti:
Tylsää, ap? Eikö vuoden 2025 pitänyt olla muutosten vuosi sinullekin?
Ehei, 2025 on pysähtyneisyyden teemavuosi.
Ei mikään. Tosin kun silmävamma niin ei viitsi hirveästi napittaa kohti, joten enpä hirveästi katso tai puhu ja maksupäätettä pitää katsoa tarkkaan jo senkin takia, että tulee näppäilyä oikeat numerot. En ole siellä chi chattailemassa.No moi ja kiitos voin sanoa.
Vierailija kirjoitti:
Kun on valinnut sutjakasti etenevän jonon, mutta se tökkiminen alkaa siinä vaiheessa, kun on saanut ladottua ostokset hihnalle. Jostain vaaterätistä puuttuu esim. hintalappu, tai muuta vastaavaa.
Niin ja tuosta voisi tehdä tutkimuksenkin että kuinka tasaisesti näitä tapahtuu eri henkilöille vai onko joku epäonnekkasmpi oikeasti eli tulee näitä hidastelijoita 30% enemmön kun vaikja verrokkiryhmässä oleville keskimäärin. Jos ei ole kiire, ei niin haittaakaan eikä ärsytä, mutta joskus vaan ihmetyttää, että mitä siinä ihmetellään niin kauan.
Ärsyttää ainakin se, jos asiakas samalla hoitaa veikkaus asiansa ja kaikki muutkin asiat sen ostoksensa. Ja myös jos edelliseltä asiakkaalta puuttuu tuotteesta hinta, josta kassa joutuu soitelemaan osastolle. Sitten vielä jos on jonoa, valitsen aina väärän hitaammin vetävän jonon.
Veemäisten myyjien tarkoituksellinen hitaus ja yliystävällisten ' asiakaspalvelijoiden' ymmärtämättömyys siitä,että kaikki eivät halua kuulla hyvän päivän toivotuksia tuntemattomilta. Kuka tuon älyttömyyden on keksinyt,että jokaiselle toivotetaan hyvää illanjatkoajuhannustaloppuvuotta? Aivan naurettavaa ja ahdistavaa. Tulen kauppaan hakemaan pakolliset ruuat,en jutustelemaan I dioottien kanssa. Sinä kassalla työskentelevä; voitko lopettaa sen ärsyttävän lässytyksesi kun asioin pisteelläsi? En etsi ihmiskontakteja,vaan haen selviytymiseen tarvittavat elintarvikkeet- minä en ole velvoitettu hymyilemään sinulle enkä vastaamaan sinulle mitään,tajuatko? Teennäinen ' ystävällisyys' on varsinkin isoissa marketeissa niin päälle käyvää,että en asioi niissä enää kuin aivan välttämättömästä pakosta. Kerrothan asiakaspalautteena nämä terveiset työnantajallesikin. Kiiiiitos ja iiiihaaanaaa päivänjatkoa!!!
Se kun tiedän, että jotkut kyttää ,eikäanna ihmisten tehdä omalla tavallaan asioita. Tuossakin edellä olevan pitäisi mennä.liian lähelle maksajana ja takana oleva taas tulee liian lähelle aloittajaa. Antaa ihmisten tehdä omalla tavalla. Jollain voi olla esim putkinäkö, ja esim m itselläni toinen alekottti pitää skannata puhelimesta ja toinen pitää näyttää maksupäättellee ennen maksua, tai maksu menee väärältä kortilta.