Lue keskustelun säännöt.
Novart Tampere keittiöremontti huono
28.11.2024 |
Tampereella Ratinassa Novart -brändin alla tehdään keittiöremontteja, en suosittele.
Tilasin Novartilta (missä kerrottiin, että jos joudun reklamoimaan, niin Novart vastaa kaikesta, näin ei mennyt) keväällä 2024 tilasin keittiöremontin. Sitten ilmeni, että remontin urakoitsija on Pirkanmaan Keittiöpalvelu Oy. Kyseisen firman perusti ruokakauppias ( myi ruokakaupat) virolaisen miehensä kanssa. Kyseinen firma rekisteröitiin joulukuussa 2023. Virheitä oli suunnittelussa ja asennuksissa. Esim. työpöytätaso ei kestäisi painavia tavaroita ja työskentelyä pitemmän päälle (tämän totesi asennusmies, joka oli vain muutamana päivänä mukana). Kun tämä tuli ilmi, niin minulle vakuutettiin, että "Kyllä sitä voi käyttää, mutta pitää olla varovainen" Siis työpöydästä on kyse.
Virheellisesti suunnitellun kattilakaapin sain käyttökuntoisena käyttööni vasta syyskuun 16. päivä, vaikka remontti piti olla valmis elokuun alussa. Mitään hyvityksiä Novart jaPirkanmaa Keittiöpalvelu Oy ei ole suostuneet maksamaan viivästymisestä.
Pakastimen jätettiin iso nippu sähkö -ym. johtoja roikkumaan, noin 50 cm matkalta. Sähkökoskettimet väärässä paikassa, laatikosto raapi jääkaappia ym,ym.
Novartilta kerrottiin, että he kouluttavat kaikki osallistujat, siis asentajatkin, mutta pyyntööni, miten he ovat kouluttaneet Pirkanmaan Keittiöpalvelu Oy;n asentajat, ei vastattu. (Siis koulutus vain muutamassa kuukaudessa. )
Kaikkien näiden lisäksi, Pirkanmaan Keittiöpalvelu Oy valehteli firmoista ja henkilöistä ketkä tulevat tekemään sähkö -ja putkityöt. Tämä asiahan piti taloyhtiölle ilmoittaa. Aiva eeri ihmisiä kävi tekemässä nuo työt ja se selvisi minulle jälkikäteen. Summa summarum: Älä ota Novartia ja Pirkanmaan Keittiöpalvelu Oy:tä , jos et halua joutua suuriin vaikeuksiin.
Kommentit (3)
Sama homma on Hyvinkäällä, keittiöremonttikesti ja kesti, asentajat eivät olleet ammattitaitoisia ja tuotteiden laatu heitteli. Käytetty putkimies ei hallinnut hommiaan, hänen tekemisille on naureskelleet jälkiä korjanneet ammattilaiset. Onneksi iso osa kauppasummasta on edelleen maksamatta, koska takuutahan ei millään ole.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
ÄLÄ OSTA NOVARTILTA!
Tilasimme keittiön laajennukseen osat Novartilta. Tämä oli virhe. Kaikissa sokkeleissa oli rikkinäisiä kohtia, suuressa osassa laatikoita oli huonosti maalattuja kohtia ja päätylevyissä naarmuja. Saimme suuren osan miehen asentamana piilotettua, kun mietimme miten tuotteet kannattaa asentaa ettei virheet näy. Missään nimessä ei voi sanoa, että olisi saaneet priimalaatuista tavaraa. Teimme asiasta reklamaation. No tästähän meidän kanssa kaupat tehnyt myyjä otti herneen nenään. Minkäänlaista asiakaspalvelutaipumusta tällä naisella ei ollut vaan sähköposteihin vastasi hyvin töksäyttäen eikä halunnut miettiä korvausta kunnolla kanssamme. Veimme asian isommalle pomolle ja myymäläpäällikölle. Saimme korvauksen, mutta jokaista asiaa sai moneen kertaan kysellä perään soittamalla tai sähköpostilla.
Jatkossa itse tilaan muualta kuin Novartilta. Sen verran huonolaatuista tavaraa ja todella heikkoa asiakaspalvelua saimme!
Varoitan Novart keittiöiden laadusta. Minun kohdallani suunnittelu ja asennus kyllä hyvin tehtyä, mutta Novart keittiön kaappien laatu kuin huono vitsi. Ovet alkoivat kupruilemaan reunoistaan lähes yhden, lieden kahvinkeittimen,uunin tai vedenkeittimen käyttökerran jälkeen. Lieden yläpuolella oleva ovi kupruili reunoistaan ensimmäisen ruuanlaiton jälkeen. Uunin vieressä olevat laatikot kupruilivat kuin myös kahvinkeittimen, vedenkeittimen yms lähellä olleet ovet. Sain kyllä korvaukseksi uudet, yhtä huonoa laatua olevat ovet. Keitin uusien ovien asennuksen jälkeen liedellä vettä pienessä kattilassa liesituulettimen ollessa päällä noin 10 minuuttia, ovi lieden läpuolella kupruili tästä heti. Ei kestä lainkaan kosteutta tai lämpöä. Novartilta vastaus että tämä kupruilu on heidän mielestään " käyttövirhe, Kattilaa ei saa jättää liedelle kun vesi on kiehunut." Sallikaa minun nauraa!!Niin typerä väite. Miten sitten keität perunoita,kahvia jne. uunin ei saisi lämmittää?Kaikilla ei välttämättä ole yhtä huono tuuri käynyt Novart keittiöiden kanssa, mutta miksi ottaa riski saada roskakeittiö josta joudut maksamaan täyden hinnan.Varoitan todella ala-arvoisesta laafusta.