Temulta saapui keittiötarvike vähän reunasta haljenneena. Sain pitää tuotteen ja.rahat takaisin.
Kommentit (3)
Minä tilasin joskus Wishiltä vaatteen, joka oli väärää kokoa. Moka oli omani, ja kerroinkin siitä aspaan kun kysyin voiko tuotteen palauttaa. No ei tarvinnut palauttaa ja rahatkin palautettiin!
Toki edulliset hinnat vaikuttavat suosioon, mutta väitän, että myös erinomainen ja nopea asiakaspalvelu. Suomessa ei vieläkään ole ymmärretty sen tärkeyttä. Tästä syystä tilaankin enimmäkseen ulkomaisilta firmoilta- viimeksi kun laitoin tilaukseen vaatteen Suomessa, odotin sitä yli kaksi viikkoa. Sivulla ei ollut mitään tietoa ruuhkautumisesta lähetyksissä, ja tämänkin tiedon sain vasta kun haukuin firman julkisesti somessa. Mitään oma-aloitteista pahoittelumeiliä ei koskaan tullut, heistä oli vissiin ihan normaalia että tuotteen etukäteen maksanut asiakas odottaa sitä (vieläpä sesongin vaate kyseessä eli käyttöön olisi mennyt) viikkotolkulla pimennossa?
Keittiötarvike ja temusta? Eikö sinua yhtään huolestuta, että ne myrkyt menevät ruokiisi?
Mitä uutta tässä on? Näin se menee kiinakaupoissa