Tise sovelluksesta / Rahojen palautus, auttakaa

Hei!!

Osaako joku auttaa. Tein itsessä kaksi tarjousta (eri myyjille). Tise otti rahat jo valmiiksi, niin kuin aina. Mut nämä myyjät eivät ole nähneet ilmoitusta (3päivässä), niin tarjoukset peruuntui ja tisessä luki että rahat palautettu minulle. No ei ole, siitä on jo 5 arkipäivää.

Myös toisen chatti on erikoinen. Muuten robotti, mutta asiakaspalvelu pitäisi olla klo 8 alkaen, en muista nyt mihin asti. Mut kun laittaa viestiä niin ei saa itse kirjoittaa vaan sieltä tulee kokoajan eri vaihtoehtoja mitä asia koskee, mutta en saa siis kunnon vastauksia, antaa vaan jotain ohjeita...Vaikea selittää, mutta osaako joku auttaa että mistä löydän itseni sähköpostin esim, mihin voi kunnolla kirjoittaa asian. Eikä tarvitse jotain vaihtoehtoja valita englanniksi vielä, kun haluaisin noi rahat että palauttavat.. meni kuitenki yli 60€.