Kohtaavatko asiakaspalvelijat paljon ilkeitä asiakkaita?

Vierailija kirjoitti:

Olen ollut kaupan kassalla jo vuosia, ja osa vakioasiakkaistakin ovat aivan hulluja. Yksi nainen kärsii pahasta persoonallisuushäiriöstä, ja tuijottaa ilkeästi silmiin esim 15 sekuntia ennen ostosten laittamista hihnalle ja valittaa kaikesta etenkin jos huomaa jonkun olevan uusi. Joku päivä hän vielä venttaa parkkiksella puukon kanssa, on sen verran hullu ilme.. Hän saattaa sanoa v un idiootiksi, jos ei muista esim kuivahiivan koodia ulkoa, eli ihan mahdottomia vaatimuksia hänellä. Myös vatun tyhmä on, jos ei muista tarjouksia ulkoa. Joo, kauppa jossa työskentelen on valtava, eikä kaikkea voi muistaa ilman konetta. 



Eräs huorittelee myyjät viikoittain, ja eräs tulee yksikseen saa saattaa sanoa, että jos mä tästä tappaisin sut, niin kukaan ei kerkeisi apuun. Ihan normaalia, ja koronan jälkeen tilanne on pahentunut. 

Tällaisille pitäisi antaa porttikielto kauppaan.