Krista osti vaellustakkeja 1,89 euron kappalehintaan Posketon tarjous olikin jotain ihan muuta
Kyllä pitää ihmisen olla nolo ja tyhmä. Facepalm. Lehteen ruikuttamaan kun ei halpojen takkien myymisellä isommalla hinnalla tienaaminen onnistunutkaan helposti eikä saanutkaan jättkorvauksia.
ILTALEHTI
Krista ehti ostaa 12 vaellustakkia ennen kuin totuus niiden hinnoista paljastui. Kärkkäinen ei kommentoi tapahtunutta.
Mikkeliläinen Krista ei ollut uskoa silmiään keskiviikkona, kun näki tavaratalo Kärkkäisen tarjouksen vaellustakeista.
Verkkokaupassa näkyi keskiviikkona aamulla, että Anar Muorra -merkkisten vaellustakkien hinta olisi pudonnut 189 eurosta 1,89 euroon. Alennus näytti siten olevan 99 prosenttia.
Krista haistoi palaneen käryä, koska hinta tuntui olevan liian hyvä ollakseen totta.
Kyllä siinä tuli mieleen ajatus, että onko tämä joku markkinointikikka, hän sanoo.
Tarjoukseen oli silti tartuttava. Krista laittoi verkkokaupan ostoskoriin 12 takkia, jolloin takkien yhteishinnaksi tuli 22,68 euroa. Maksu meni läpi.
Pettymys
Pian Kristan sähköpostiin kilahti kuitenkin viesti, jossa kerrottiin, että tuotetta on myyty virheellisellä hinnalla järjestelmävirheen vuoksi.
Viestissä kerrottiin pahoitteluiden kera, että tuotteiden hinta hyvitetään hänelle takaisin.
Olihan se vähän pettymys tietysti, vaikka vähän arvasinkin, että joku tuollainen [erehdys] siinä oli pakko olla, Krista kommentoi.
Siitä hän pettyi tosin enemmän, että ei saanut muuta hyvitystä kuin rahat takaisin. Kärkkäisen vastauksen mukaan he eivät ole velvollisia korvaamaan tapahtunutta muulla tavalla kuin palauttamalla rahat.
Iltalehti on nähnyt Kristan ja Kärkkäisen asiakaspalvelun välisen viestinvaihdon, sekä kuitit tapahtuneesta.
Huonoa asiakaspalvelua. Olisin toivonut alennuskoodia tai muuta pientä hyvitystä, Krista tylyttää.
Hän ei osaa sanoa, aikooko vielä asioida tavaratalossa uudelleen.
Kilpailu- ja kuluttajaviraston sivuilla kerrotaan, että myyjä ei ole velvollinen myymään tuotetta verkkosivulla tarjottuun hintaan, jos kuluttajan olisi pitänyt ymmärtää hinnan olevan selvästi virheellinen.
Näin on muun muassa silloin, jos ero ilmoitetun hinnan ja todellisen hinnan välillä on huomattavan suuri tai väärää hintaa voidaan pitää poikkeuksellisen alhaisena yleiseen hintatasoon verrattuna, kerrotaan KKV:n sivuilla.
Iltalehti tavoitti Kärkkäisen entisen toimitusjohtajan ja nykyisen hallituksen puheenjohtajan Juha Kärkkäisen, sekä Karkkainen.com -verkkokauppajohtaja Janne Kärkkäisen. He eivät halunneet vastata Iltalehden kysymyksiin järjestelmävirheestä.
Kommentit (28)
Voihan sitä yrittää mutta miten viitsii mennä vinkumaan lehteen?
"Kilpailu- ja kuluttajaviraston sivuilla kerrotaan, että myyjä ei ole velvollinen myymään tuotetta verkkosivulla tarjottuun hintaan, jos kuluttajan olisi pitänyt ymmärtää hinnan olevan selvästi virheellinen."
Jos tuokin älykääpiö olisi tilannut yhden, niin todennäköisesti olisi mennyt läpi.
Vierailija kirjoitti:
Jos tuokin älykääpiö olisi tilannut yhden, niin todennäköisesti olisi mennyt läpi.
Mutta kun sisäinen jälleenmyyntibisnesnainen heräsi.
Taidat kyllä käydä aika hitaalla sinäkin? Uutinen julkaistu neljä päivää sitten ja siitä oli täällä kymmenien sivujen ketju.
Mutta ihan kiva että tyhmemmätkin joskus heräävät.
"Siitä hän pettyi tosin enemmän, että ei saanut muuta hyvitystä kuin rahat takaisin."
Aivan. Niin.
Mitäs Krista olisi sanonut, jos hänet olisi velvoitettu ostamaan tilaamansa 12 takkia oikealla hinnalla + postituskulut?
Siitä johtuvan äläkän olisi ymmärtänyt, ei tätä.
Vierailija kirjoitti:
Taidat kyllä käydä aika hitaalla sinäkin? Uutinen julkaistu neljä päivää sitten ja siitä oli täällä kymmenien sivujen ketju.
Mutta ihan kiva että tyhmemmätkin joskus heräävät.
Sinusta on tyhmyyden merkki, jos ei käy AV:lla vahtaamassa keskusteluja joka päivä?
Vierailija kirjoitti:
Taidat kyllä käydä aika hitaalla sinäkin? Uutinen julkaistu neljä päivää sitten ja siitä oli täällä kymmenien sivujen ketju.
Mutta ihan kiva että tyhmemmätkin joskus heräävät.
Luuletko todella että ehdin käymään joka päivä täällä ja tiedän mistä on keskusteltu neljä päivää sitten? Nyt tarjoutui uutisvirtaan tuo uutinen jota ihmettelin. Jos aihe ei kiinnosta, hyppää yli. Et ole henkilö, joka päättää mistä täällä saa keskustella ja milloin.
ap
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Taidat kyllä käydä aika hitaalla sinäkin? Uutinen julkaistu neljä päivää sitten ja siitä oli täällä kymmenien sivujen ketju.
Mutta ihan kiva että tyhmemmätkin joskus heräävät.
Sinusta on tyhmyyden merkki, jos ei käy AV:lla vahtaamassa keskusteluja joka päivä?
Ei tietenkään, mutta on aika selkeä tyhmyyden merkki kun ottaa monta päivää vanhan uutisen ja nostaa sen esille kuin se olisi jotain uutta ja mullistavaa. Pitäisi järjen sanoa että noin vanha uutinen on jo täällä käsitelty päiviä sitten.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Taidat kyllä käydä aika hitaalla sinäkin? Uutinen julkaistu neljä päivää sitten ja siitä oli täällä kymmenien sivujen ketju.
Mutta ihan kiva että tyhmemmätkin joskus heräävät.
Luuletko todella että ehdin käymään joka päivä täällä ja tiedän mistä on keskusteltu neljä päivää sitten? Nyt tarjoutui uutisvirtaan tuo uutinen jota ihmettelin. Jos aihe ei kiinnosta, hyppää yli. Et ole henkilö, joka päättää mistä täällä saa keskustella ja milloin.
ap
Uutisvirtasi käy nähtävästi yhtä hitaalla kuin sinä.
Vierailija kirjoitti:
Voihan sitä yrittää mutta miten viitsii mennä vinkumaan lehteen?
"Kilpailu- ja kuluttajaviraston sivuilla kerrotaan, että myyjä ei ole velvollinen myymään tuotetta verkkosivulla tarjottuun hintaan, jos kuluttajan olisi pitänyt ymmärtää hinnan olevan selvästi virheellinen."
Se ikioma hetkensä julkisuudessa. Lisäksi iltapaska maksaa varmaan tuosta juttu-vinkistä ainakin kolmekymppiä
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Taidat kyllä käydä aika hitaalla sinäkin? Uutinen julkaistu neljä päivää sitten ja siitä oli täällä kymmenien sivujen ketju.
Mutta ihan kiva että tyhmemmätkin joskus heräävät.
Sinusta on tyhmyyden merkki, jos ei käy AV:lla vahtaamassa keskusteluja joka päivä?
Ei tietenkään, mutta on aika selkeä tyhmyyden merkki kun ottaa monta päivää vanhan uutisen ja nostaa sen esille kuin se olisi jotain uutta ja mullistavaa. Pitäisi järjen sanoa että noin vanha uutinen on jo täällä käsitelty päiviä sitten.
Monella on muutakin elämää kun päivystää täällä.
t. Pari kertaa viikossa piipahtava.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Taidat kyllä käydä aika hitaalla sinäkin? Uutinen julkaistu neljä päivää sitten ja siitä oli täällä kymmenien sivujen ketju.
Mutta ihan kiva että tyhmemmätkin joskus heräävät.
Luuletko todella että ehdin käymään joka päivä täällä ja tiedän mistä on keskusteltu neljä päivää sitten? Nyt tarjoutui uutisvirtaan tuo uutinen jota ihmettelin. Jos aihe ei kiinnosta, hyppää yli. Et ole henkilö, joka päättää mistä täällä saa keskustella ja milloin.
ap
Uutisvirtasi tarjoaa neljä päivää vanhoja uutisia? Onko se joku vammaisille tarkoitettu selkokieliversio? Silloinhan ei ole väliä miten vanha juttu on.
Tulet varmaan kohta surullisena kertomaan että Titanic on uponnut.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Taidat kyllä käydä aika hitaalla sinäkin? Uutinen julkaistu neljä päivää sitten ja siitä oli täällä kymmenien sivujen ketju.
Mutta ihan kiva että tyhmemmätkin joskus heräävät.
Sinusta on tyhmyyden merkki, jos ei käy AV:lla vahtaamassa keskusteluja joka päivä?
Ei tietenkään, mutta on aika selkeä tyhmyyden merkki kun ottaa monta päivää vanhan uutisen ja nostaa sen esille kuin se olisi jotain uutta ja mullistavaa. Pitäisi järjen sanoa että noin vanha uutinen on jo täällä käsitelty päiviä sitten.
Monella on muutakin elämää kun päivystää täällä.
t. Pari kertaa viikossa piipahtava.
Estääkö se elämä ymmärtämästä päivämääriä?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Taidat kyllä käydä aika hitaalla sinäkin? Uutinen julkaistu neljä päivää sitten ja siitä oli täällä kymmenien sivujen ketju.
Mutta ihan kiva että tyhmemmätkin joskus heräävät.
Luuletko todella että ehdin käymään joka päivä täällä ja tiedän mistä on keskusteltu neljä päivää sitten? Nyt tarjoutui uutisvirtaan tuo uutinen jota ihmettelin. Jos aihe ei kiinnosta, hyppää yli. Et ole henkilö, joka päättää mistä täällä saa keskustella ja milloin.
ap
Uutisvirtasi tarjoaa neljä päivää vanhoja uutisia? Onko se joku vammaisille tarkoitettu selkokieliversio? Silloinhan ei ole väliä miten vanha juttu on.
Tulet varmaan kohta surullisena kertomaan että Titanic on uponnut.
Uutisvirta tarjoaa sitä mitä ei ole luettu. Kaikki eivät käytä niin paljon aikaa ruudun ääressä kuin sinä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Taidat kyllä käydä aika hitaalla sinäkin? Uutinen julkaistu neljä päivää sitten ja siitä oli täällä kymmenien sivujen ketju.
Mutta ihan kiva että tyhmemmätkin joskus heräävät.
Luuletko todella että ehdin käymään joka päivä täällä ja tiedän mistä on keskusteltu neljä päivää sitten? Nyt tarjoutui uutisvirtaan tuo uutinen jota ihmettelin. Jos aihe ei kiinnosta, hyppää yli. Et ole henkilö, joka päättää mistä täällä saa keskustella ja milloin.
ap
Uutisvirtasi tarjoaa neljä päivää vanhoja uutisia? Onko se joku vammaisille tarkoitettu selkokieliversio? Silloinhan ei ole väliä miten vanha juttu on.
Tulet varmaan kohta surullisena kertomaan että Titanic on uponnut.
Todistit viimeistään viimeisellä lauseella, että olet itse suhteellisen tyhmä.
Mä luin ton kanssa ja ajattelin että ei hyvänen aika pitääkö totakin lehdessä parkua?
Olis tilannut max 2 takkia niin olis voinut ne saadakin. 12 takkia tilannut 😅 Tajusi todellakin että on käynyt hintavirve ja ajatellut tekevänsä tilin takeilla. Ahneella on pa#kainen loppu, sanotaan.
Oon mäkin tilannut pari tuotetta niin että tajunnut tuotteessa olevan hintavirhe. Yhden mekon tilasin 9 eurolla vaikka hinta oli oikeasti 99 euroa. Se muuttui myöhemmin. Lisäksi päiväpeiton tilasin noin kympillä kun oli jäänyt 1 tai 2 edestä pois. Ihan yhden kpl tilasin ja sain tuotteen. Jos en olisi saanut niin so?
Typerä akka kyllä.
Oikeastaan myyjän pitäisi myydä kamat ilmouttamallaan hinnalla. Se on oma vika jos mokailee, ei kuluttajan.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Jos tuokin älykääpiö olisi tilannut yhden, niin todennäköisesti olisi mennyt läpi.
Mutta kun sisäinen jälleenmyyntibisnesnainen heräsi.
Olikohan muumikuvioituja takkeja kun noin innostui?
Nolo muija