Hese on järkyttävän hidas!

No mikset valita sinne?

Tuskin tämä nyt mikään niiden palautekanava on...

Nyyyyh😭😭😭😭😭

Tämä on muuten totta ainakin Ruoholahden Hesessä. Ei todellakaan mikään pikaruokapaikka.

Kuka pakotti sinut menemään heseen?

Oliko jonoa?

Ap ei vastaa...

Onpas hidas!

Hese on auttamattomasti jäänyt ajastaan jälkeen. Jämähtänyt sinne -80 luvulle. Miten Hese seuraa globaaleja megatrendejä? Miten Hese tarjoaa vaihtoehtoja, joilla voit omalta osaltasi kannattaa nykypäivän arvoja? Ei mitenkään.

Tällainen vaihtoehto ei mielestäni ole sellaisen tilausautomaatin käytöönotto, jossa henkilökunnan työtä siirretään asiakkaan tehtäväksi. 

Neljäänkymmeneen vuoteen Hese ei muuta ole uutisoinut, kuin spämmännyt sitä omaa majoneesiaan. Ihan kuin maailma pelastuisi tööttäämällä Hesen majoneesia?

Mikä "pakko" sinne on mennä?

Kyllä on taas "murheet"...

Olen samaa mieltä. Edellisen kerran, kun erehdyin Hesessä asioimaan niin totesin, että olisin samassa ajassa saanut paremmasta ravintolasta ruokaa. En siis todellakaan mene enää Heseen, jos haluan nopeasti syötävää.

Ei olekaan pakko mennä. Asiakas äänestää jaloillaan.

Hävikin välttäminen, eli mitään ei ole valmiina. Sovelluksen ja Foodoran kautta tilaajat kiilaavat edelle. Ei ole mitään järkeä mennä hakemaan pikaruokaa, jota joutuu odottamaa yhtä kauan kuin ruokaa a la carte ravintolassa. Hesen todella kannattaisi tarkastella prosesseja uudelleen tai ainakin keskittää netin kautta tulevat tilaukset tiettyihin paikkoihin.

Minä näin äsken vasenkätisen feeblefetzerin metsässä. Sillä oli vihreä tukka ja sanoi kuuntelevansa unkarilaista post-punkia. Täten kaikki vasenkätiset feeblefetzerit ovat juuri tällaisia, kuten minä tänään näin ja teille äsken tässä kirjoitin. Pettämätöntä logiikkaa, eikö? Vasenkätisellä feebleferzerillä siis ei voil turkoosia tukkaa ja se ei voi kuunnella puolalaista smooth jazzia. Hänellä oli mukanaan lihava mäyräkoira eli kaikki mäyräkoirat jne.

12; Ihana🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣

Mitä, mitä?!?

Mikä tämä Hesepakko nyt on, voisiko joku ystävällisesti kertoa?

Bliiiis!!

Uskallanko edes mennä ulos vai viedäänkö minut pakolla Heseen?????

Käytiinkö ap hakemassa pakolla kesken ketjun takaisin Heseen ja odottamaan vai minne hävisi?

Tyypillistä kyllä...

Hesessä voi joutua odottamaan, jos ei tilaa ennakkoon mobiilisovelluksella.

Subway on ollut kokemukseni mukaan nopeampi.

Ennen asiakas tilasi ja sai tuotteet heti tiskiltä niin homma toimi ja kädet heilui. Nyt kun on numero systeemi niin henkilökunnalla ei ole enää mihinkään kiire, siksi kestää.

Vierailija kirjoitti:

Tämä on muuten totta ainakin Ruoholahden Hesessä. Ei todellakaan mikään pikaruokapaikka.

 

Sama Joensuun Prisman Hesessä. Vaikkei olisi juurikaan asiakkaita ennestään, niin tilausta saa odottaa hyvän tovin. 

Nyt ap ja muutkin, lähinnä alapeukuttajat; Oletteko kuulleet semmoista termiä, kuin asiakaspalaute?

Tärkeää on myös tietää, mitä se tarkoittaa.

Muussa tapauksessa, olkaa hiljaa ja kärsikää...

Mutta Hesepä avaa toimipisteen Romaniaan. Romanialainen yhteiskunta on varmaan paljon lähempänä Hesen arvomaailmaa, että high five.

Pitääköhän sielläkin pilkkoa koko yritys sataan pienempään tulosyksikköön, ettei tarvitse piitata työntekijöiden ja luottamusmiesten oikeuksista?