Onko kukaan viime aikoina laittanut saarioiselle palautetta? Vastataanko sieltä ja kuinka nopeasti??

Onko siellä paljonkin ruuhkaa ja viivettä? Millä aikataululla olette vastauksen saaneet? Mä laitoin jo yli 2 kuukautta sitten palautteen tuotevirheestä eikä vastausta kuulu..