Kiitimme paasauksesta ja poistuimme liikkeestä - Yli-innokas lisämyynti pilasi tv-kaupat

Vierailija kirjoitti:

Hyvin on näkynyt kuva ilman sen kummempia kalibrointeja. Mitähän sumutusta tuo on?

Sumutusta juurikin. Hintakilpailun takia katteet ovat olemattomat tai pahimmillaan negatiiviset kampanjatuotteissa. Liikkeet laskevat sen varaan, että tuotto tehdään lisämyynnilla. Vakuutuksilla, lisäpalveluilla, puhelinliittymillä jne. 

Onhan tuo ärsyttävää, mutta toisaalta valveutunut kuluttaja korjaa potin. Tekee omat valintansa verkossa ja tilaa tuotteen kotiin tai noudolla. 

Vanhempia ihmisiä ei kannata yksin päästä näihin kodintekniikkaa tai puhelinliittymiä ostamaan. Vaikka olisivat kuinka fiksuja niin kakkoseksi siinä jää. Myyjät ovat tämän alan ammattilaisia, koska eihän noissa hommissa muuten pärjää. 

Sano sille Gigantin myyjälle että jos yrität myydä mitään lisäpalveluja niin kävelen tuosta ovesta ulos ja tilaan tämän saman tuotteen Gigantin nettimyymälästä. 

Stockalla oli kans pakollista lisämyyntiä. Joka kuitti syynättiin läpi. En millään raaskinut vanhuksille tai köyhille edes yrittää ja sit olinki jatkuvasti päällikön puhuttelussa. Onneks älysin lähteä kyseisestä firmasta. Myyjät ei tee sitä mielellään vaan koska on pakko.

Vierailija kirjoitti:

Mitä ihmeen kalibrointia telkkarille? Jos ei Gigantin telkkarit toimi ilman lisämaksun kalibrointia, taitaa olla parempi jatkossa ostaa muualta. 

Tekniikan Maailmassa oli joskus tuosta juttua enemmänkin.

Huijausta se ei ole, mutta onko ehdottoman tarpeellista -se on toinen juttu.

Oon sitä mieltä, että tvn pitää olla hyväkuvainen ilman mitään ylimääräistä kalibrointiakin. Ja itelle riittää monesti tehdas asetukset pienillä tweakkauksilla.

Vierailija kirjoitti:

Sano sille Gigantin myyjälle että jos yrität myydä mitään lisäpalveluja niin kävelen tuosta ovesta ulos ja tilaan tämän saman tuotteen Gigantin nettimyymälästä. 

Eipäs kun Powerin tai Verkkokaupan nettimyymälästä.

Joskus 90-luvun alussa kun ei vielä ollut nettiä eikä verkkokauppoja kiertelin kalastustarvikekauppoja, kun halusin ostaa juuri tietyn merkkisen kelan. Yhdessä Tampereella olleessa liikkeessä ilmeisesti omistaja tuli pakkomyymään minulle toista kelaa. Olisi saanut ko. merkin lippiksenkin kaupan päälle. Suuttui kun en tehnyt kelasta kauppoja. Eipä tarvinut toiste mennä siihen putiikkiin.

Äijä vissiin yritti näyttää työntekijöilleen, kuinka kaupat saadaan aikaiseksi, vaikka haluttua tuotetta ei ollutkaan heidän valikoimassa. Otti kai koville kun 15-vuotias kölvi ei tehnyt kauppoja halvemmasta ja paskemmasta kelasta. 

Vierailija kirjoitti:

Joskus 90-luvun alussa kun ei vielä ollut nettiä eikä verkkokauppoja kiertelin kalastustarvikekauppoja, kun halusin ostaa juuri tietyn merkkisen kelan. Yhdessä Tampereella olleessa liikkeessä ilmeisesti omistaja tuli pakkomyymään minulle toista kelaa. Olisi saanut ko. merkin lippiksenkin kaupan päälle. Suuttui kun en tehnyt kelasta kauppoja. Eipä tarvinut toiste mennä siihen putiikkiin.

Äijä vissiin yritti näyttää työntekijöilleen, kuinka kaupat saadaan aikaiseksi, vaikka haluttua tuotetta ei ollutkaan heidän valikoimassa. Otti kai koville kun 15-vuotias kölvi ei tehnyt kauppoja halvemmasta ja paskemmasta kelasta. 

Onneksi olkoon, huikea tarina. Tämä on varmastikin edelleen suurimpia saavutuksia elämässäsi.

Missään ei pakoteta mihinkään. Mitään muuta ei tarvitse sanoa kuin ei. Kaksi kirjainta, yksi sana, ei. Ei tarvitse perustella, ei tarvitse jänkätä, pelkkä ei riittää. Ei tarvitse sanoa edes sitäkään jos on paikan päällä myyjän edessä, sen kuin pudistat päätäsi. Pieni autistinen lapsikin osaa kieltäytyä, en voi käsittää miksi jotkut ihmiset (poislukien toki seniilit vanhukset ja henkisesti vajavaiset) jäävät myyjän armoille, aprikoivat ja tuntevat huonoa omaatuntoa jos kieltäytyvät. Sama kuin jonkun puhelinmyyjän soitto, ei sille tarvitse perustella sanaakaan, pelkkä yksi ainoa sana riittää. Voi toistaa tarvittaessa, mutta muita sanoja ei tarvita.

Ei. Ei ole vaikeaa.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Joskus 90-luvun alussa kun ei vielä ollut nettiä eikä verkkokauppoja kiertelin kalastustarvikekauppoja, kun halusin ostaa juuri tietyn merkkisen kelan. Yhdessä Tampereella olleessa liikkeessä ilmeisesti omistaja tuli pakkomyymään minulle toista kelaa. Olisi saanut ko. merkin lippiksenkin kaupan päälle. Suuttui kun en tehnyt kelasta kauppoja. Eipä tarvinut toiste mennä siihen putiikkiin.

Äijä vissiin yritti näyttää työntekijöilleen, kuinka kaupat saadaan aikaiseksi, vaikka haluttua tuotetta ei ollutkaan heidän valikoimassa. Otti kai koville kun 15-vuotias kölvi ei tehnyt kauppoja halvemmasta ja paskemmasta kelasta. 

Onneksi olkoon, huikea tarina. Tämä on varmastikin edelleen suurimpia saavutuksia elämässäsi.

Sinulla on selvästikin paha olla.

Uskon että täysin ansaistusti.

Minulle yritettiin myydä vakuutusta 50€ puhelimeen. Ensimmäinen kuukausi olisi ollut ilmainen.

Vierailija kirjoitti:

Missään ei pakoteta mihinkään. Mitään muuta ei tarvitse sanoa kuin ei. Kaksi kirjainta, yksi sana, ei. Ei tarvitse perustella, ei tarvitse jänkätä, pelkkä ei riittää. Ei tarvitse sanoa edes sitäkään jos on paikan päällä myyjän edessä, sen kuin pudistat päätäsi. Pieni autistinen lapsikin osaa kieltäytyä, en voi käsittää miksi jotkut ihmiset (poislukien toki seniilit vanhukset ja henkisesti vajavaiset) jäävät myyjän armoille, aprikoivat ja tuntevat huonoa omaatuntoa jos kieltäytyvät. Sama kuin jonkun puhelinmyyjän soitto, ei sille tarvitse perustella sanaakaan, pelkkä yksi ainoa sana riittää. Voi toistaa tarvittaessa, mutta muita sanoja ei tarvita.

Ei. Ei ole vaikeaa.

 

Mutta jos myyjä loukkaantuu siitä ei -vastauksesta?!

 

Vierailija kirjoitti:

Sano sille Gigantin myyjälle että jos yrität myydä mitään lisäpalveluja niin kävelen tuosta ovesta ulos ja tilaan tämän saman tuotteen Gigantin nettimyymälästä. 

 

No eihän tuo ole mikään pelote. Rahat jää Giganttiin silti. Sano että haet Powerista tai Verkkiksestä.

Enpä viitsi nykyisin asioida missään isoissa elektroniikkaliikkeissä. Tiedän yleensä itse aika tarkkaan mitä haluan ja tilaan sitten netistä. Eipähän ole kukaan sitten väkisin myymässä yhtään mitään. Tuo väkisin myynti ei välttämättä ole aina tavallisten myyjien vika. Heidät saattaa olla painostettu siihen tai sitten palkkaus on voimakkaasti provisioperustainen ja peruspalkka tosi surkea. Jyskin huonekalufirmoissa on ollut myös väkisin myymistä. Mun mielestä tuo on huonoa asiakaspalvelua ja saattaa vain karkottaa asiakkaita. 

Vierailija kirjoitti:

Kassatilanteessa myyjä kysyi: sä otat varmaan tän ilmasen vakuutuksen kuukaudeksi? Hämmentyneenä vastasin joo. Vasta sitten myyjä kertoi, että vakuutus on jatkossa 8 euroa kuukaudessa, hän kirjoittaa vastauksessaan.

Vakuutuksen irtisanominen on osoittautunut erittäin hankalaksi ja prosessi on yhä käynnissä.

Toinen vastaaja koki saaneensa Tampereella Powerissa osakseen halveksuntaa ja hänet nolattiin.

Myyjä huusi toiselle, että täällä ostetaan televisiota ilman kalibrointia. Ainakin neljä muuta asiakasta kääntyi katsomaan minua

Minä olisin huutanut takaisin niin kovaa, että koko myymälä kuulee: "täällä yritetään kusettaa asiakasta väkisinmyymällä TV:lle kalibrointia, jota kukaan ei tarvitse!"

Kohta varmaan K-kaupassa kassa kysyy, että mitäpä. Jos ottaisit vielä muutaman suklaapatukan kun sulla on niin vähän ostoksia. 

Ovela huijaus tuo "kalibrointi". Tarkoittaa vain sitä että vähän säädellään kuva-asetuksia sieltä telkun omasta valikosta kaukosäätimellä.

Vierailija kirjoitti:

Ovela huijaus tuo "kalibrointi". Tarkoittaa vain sitä että vähän säädellään kuva-asetuksia sieltä telkun omasta valikosta kaukosäätimellä.

Voihan sen kalibroida ihan kunnolla asiakkaan kotona, mutta ei kai tuollaista palvelua isot elektroniikkafirmat edes tarjoa. Hifi-liikkeet ehkä tarjoavat. Mutta ei kannata ellei kyseeessä ole joku kunnon kotiteatterisysteemi. 

Vierailija kirjoitti:

Oon sitä mieltä, että tvn pitää olla hyväkuvainen ilman mitään ylimääräistä kalibrointiakin. Ja itelle riittää monesti tehdas asetukset pienillä tweakkauksilla.

Oled-telkkarit menee yleensä hyvin ihan tehdasasetuksilla. Kuvamoodia voi vaihtaa aina tilanteen mukaan. Samsunqin qled-telkkariin syötin itse Tekniikan maailman suosittelemat asetukset pikkutarkalla tasolla ja lopputulos oli ihan ok. 

Hauskaa tuollaiset kalibroinnit ja muut hämäräsäädöt Gigantin takahuoneissa. Mistäs hitosta minä maallikko tiedän, onko laitetta kalibroitu vaiko eikö eli viekö giguli rahani huuhaaväitöksillä?