Helsingin terrveyskeskuksiin ei saa tulevasuudessa aikoja

Tuo on ollut muualla Suomessa jo vuosia. Meillä mummi soittaa 4 eri puhelimesta tunnin välein, koska todennäköisyys takaisinsoittoon on noin 25%. Päivystykseenkään ei oteta, jos ei ole soittanut etukäteen.

Vierailija kirjoitti:

Tuo on ollut muualla Suomessa jo vuosia. Meillä mummi soittaa 4 eri puhelimesta tunnin välein, koska todennäköisyys takaisinsoittoon on noin 25%. Päivystykseenkään ei oteta, jos ei ole soittanut etukäteen.

Mitäpä jos sanoisit sille mummille, että kuuntelee nauhoitteen loppuun saakka ja sulkee linjan vasta sitten, kun se selkeästi kerrotaan. Hätäisten luurinlätkäisijöiden soittopyynnöt eivät tallennu järjestelmään. Turha sitä on myöskään tukkia 4 eri puhelimesta.

Vierailija kirjoitti:

Maisan avulla sinne otetaan yhteyttä. Puhelinhomman voi jättää niille, joilla ei ole nettiä ja pankkitunnuksia käytettävissä. Maisan kautta vastataan parissa päivässä. Puhelihommakin toimì nopeammim, kun jätetään se niille, joilla ei ole nettiä. Tämän asian luulisi olevan selvä kaikille muille kuin tämän palstan hörhöille.

Itselläni ei Maisa toimi. Olin muuttanut, ja Maisaan jäi vanhan TA:n yhteystiedot. Lähetin viestin ja pyysin heitä toimittamaan nykyiselle TA:lle - kun vastausta ei kuulunut yli viikkoon, soitin omalle TA:lle ja minulle soitettiin takaisin vielä samana päivänä. Lääkäriajat menivät kuuden viikon päähän. 

Tuonkaan jälkeen Maisani ei ole korjaantunut - nyt sieltä on sentään poistettu väärä tiimi viestien vastaanottajista, mutta tilalle ei ole tullut oikeaa, joten joudun edelleen asioimaan puhelimessa tai luukulla.