Lue keskustelun säännöt.
Apple veloittaa jokapäivä
29.08.2023 |
Mun luottokortilta 23,99 ja 11,99 ja pienimpiä summia. Nostin luottokortilta rahat omalle tilille koska tyhjenee muuten tuota tahtia.
Mulla ei löydy sähköpostista tai Applen sivuilta mitään ostoja, mihin tuosta voi ilmoittaa ja pyytää rahat takaisi ?
Tiliotteessa lukee vain apple/bill
Kommentit (7)
Kuoleta luottokortti ja ota uusi, niin veloitukset eivät enää onnistu, kunnes taas annat niille luvan. Tuskin on Apple, vaan joku vain väittää niin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Poista luottokortti apple puhelimen asetuksista tai sulje kortti. Rahoja tuskin saat takaisin.
Oletko ladannut sovelluksia, jotka ovat maksullisia? Näistä voi muodostua säännöllinen laskutus. Jos sulla on siis Applen puhelin, mene asetukset > klikkaa omaa nimeäsi > tilaukset. Tuolla on listaus tekemistäsi tilauksista. Saat peruttua ne klikkaamalla tilausta.
Toinen vaihtoehto on että kortin tiedot on päätyneet vääriin käsiin. Siinä tapauksessa kuoleta kortti ja ilmoita virheellisistä laskutuksista kortin myöntäjälle.
En tästä tiedä, mutta luulisin että kortti kannattaa ehdttomasti ensin sulkea, jos siinä on luottopuoli niin laskut menevät kuitenkin luotolla vaikka tili on tyhjä ja toisaalta jos ei ole, niin pankki ärsyyntyy kun ei pysty ottamaan tililta Visa/MasterCard -maksuja ja ottaa sitten omia sakkomaksujaan kun tilille tulee rahaa.
Jos veloitus on aito Apple eikä huijari, niin apple.com/bill -laskuista löytyy tietoa Applen sivuilta.
https://support.apple.com/fi-fi/HT201382
Veloitusten tarkistaminen
Voit tarkastella ostohistoriaasi siirtymällä osoitteeseen reportaproblem.apple.com.
Kirjaudu sisään Apple ID:lläsi.
Luettelo ostoista tulee näkyviin. Jos haluat tarkastella perheenjäsenten ostoja, valitse Apple ID -painike ja sitten perheenjäsen.
Voit tarkastella koko kuittia veroineen napauttamalla tai klikkaamalla päivämäärää. Useat ostot, myös tilaukset, voidaan koota yhdeksi veloitukseksi.
Jos veloitus liittyy tilaukseen, jota et enää halua, voit perua tilauksen. Selvitä, missä muualla voit tarkastella ostohistoriaasi.
Eli olet jonkun maksullisen paskaäpin ladannut.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Eli olet jonkun maksullisen paskaäpin ladannut.
Itellä kylläkin android. Ostin äpin, joka maksoi 9,99e (HRV eli sydämen sykevaihtelu). Sattumalta tarkistin puhelimesta saldon, niin oli 59,99e (yleensä se 18.90e). Mitämitämitä? google oli laskuttanut sen N kertaa. googlasin sitten, et miten teen reklamaation, korona just alkanut eikä ketään saanut kiinni, mistään.
Laitoin meiliä (in English), niin palauttivat sen eron.
Ko. äppi ihan ok, ei ollut tekijän/koodaajan vika.
No ota luottokortin myöntäjään yhteyttä jos et ole mitään lakusopparia applen kanssa tehnyt.