Sanoma Magazinesin vastuuton mainonta!!
Sain tänään uskomattoman puhelun Sanoma Magazines Finlandin lehtimyyjältä. Tässä puhelu, SM= Sanoma Magazinesin lehtimyyjä, M=minä.
SM: Hei! Haluan ihan henkilökohtaisesti kiittää teitä Vauva-lehden näytenumeron tilaamisesta ja tarjoan nyt uskomatonta juttua teille. Nimittäin nyt saatte 7 kk:n ajan vapaavalintaisen Sanoma Magazinesin lehden aivan ilmaiseksi kotiinne!
M: Mitä?!
SM: Aivan oikein. Tarjoan nyt tätä uskomatonta tilaisuutta saada 7 kk:n ajan lehdet ilmaiseksi! Minkä lehden valitsette, tarjoan joko Vauva, Meidän Perhe (jne) lehteä.
M:Anteeksi?!
SM: Niin, siis maksatte tästä 12 kk:n jaksosta vain 5 kk:n hinnan eli käytännössä saatte 7 kk:n lehdet ilmaiseksi.
M: My ass! Tässä mitään ilmaista jaksoa ole tarjolla. Vaan maksullinen 12 kk:n jakso. EN TILAA!
Kuinkakohan moni on tilannut " ilmaisen" 7kk:n jakson ja huomaa kohta, että saa laskun postilaatikosta 12 kk:n tilausjaksosta, joka on vielä kestotilaus!
Joo, laitan palautetta niiden asiakaspalveluun. Ja taidan ottaa yhteyttä kuluttaja-asiamieheen. Olkaa tarkkoja näiden markkinointijuttujen kanssa!!
Kommentit (30)
Minä ilmoitin Sanomalle peruvani kaikki heidän lehtiensä tilaukset, kun meni hermot. Peruin lehdet sähköpostilla, mikä on typerää. Nyt tulee mainospuheluiden lisäksi mainoksia myös sähköpostiin. Ajattelin kuitenkin, että on reilua antaa palautetta siitä, miksi tilaukset peruu. Lehdissähän ei ole mitään vikaa, vaan markkinoinnissa. Otan varmaan taas yhteyttä ja perun miehenkin tilaukset.
Sääli tehdä markkinointikieltoa, kun välillä tulee ihan kiinnostaviakin tarjouksia. Ainoastaan Sanoman markkinointi on asiatonta.
...enkä todellakaan hyväksy tuollaisia " saat ilmaiseksi lehtiä " -tyyppisiä tarjouksia eikä meidän firmassa sillä tavalla lehtiä myyty. Kun mitään ilmaisia lehtiä ei ole olemassakaan.
Kyllä jos jonkinlaista ihmistä tuli vastaan. Hyvin moni äiti raivosi minulle, kun
kehtasin
soittaa heidän lapsilleen. Hohhoijaa. Ei meillä missään tietokannassa lukenut, että " asiakas on lapsi " . Hyvin monethan tilaavat lastenlehtiä pienokaisten nimillä, mutta kun en oikeasti voi tietää, onko joku martta marttanen äiti vai lapsi. Kerran kävi niin, että en tunnistanut vastaajaa lapseksi ja selitin sille ummet ja lammet jostain tekniikkalehdestä. Kun olin saanut myyntipuheeni pidettyä, vastaaja oli hetken hiljaa ja sanoi: " Äiti sanoi etten mä saa tilata enää lehtiä. " :D Ilmeisesti oli käynyt muillekin puhelinmyyjille moka. ;)
Onko teille muille soittanut virolaisaksentilla puhuva nainen, joka kauppaa aina ties minkälaista luontaistuotetta? Oletteko koskaan tilanneet? Ei sitten millään meinaa jättää mua rauhaan, aina jotain helvetin hainrustoinkivääriuutetta on tunkemassa. Tänään sanoin ehkä sadannen kerran, että ei kiinnosta, joten sain luurin korvaani.
" Oot ollu niiiiiiiiiiiiiiiin hyvä asiakas, että palkinnoksi saat 6kk lehdet ilmaiseksi. Maksat sitten vaan 12kk lehdet kun tää on 1½ vuoden tilaus.." BUAAAAAAAAAAHAHAHAHHHAAA!!
Onneksi niihin puheluihin EI ole pakko vastata. Luuri pysyy kiinni.
kun sanoo, että " laita vaan kaikki [b]ilmaiset[/b] lehdet, lahjat ym tänne vaan, mutta mistään en mitään maksa!" :)
Sain korvaukseksi yhden lehden ilmaiseksi. Tuo on harhaan johtavaa mainontaa ja se on kiellettyä!
itse en tosin edes vastaa tuntemattomiin tai muihin outoihin numeroihin. Nappaan vaan hälyn pois.
Silti postilaatikkoon pukkaa vaikka mitä vaukirjan ja lasten oman kerjakerhon mainosta, nestlen sose-esitteitä, mulle soitellaan että tahdonko tilata hesarin, glorian jne. Eikä ne usko kun sanon että mulle ei saa soittaa eikä lähetellä mitään mainoksia.
Mäkin erehdyin tilaamaan hesarin kun myyjä puhelimessa sanoi että saan kahdeksi kuukaudeksi lehdet ilmaiseksi. Siinä vaiheessa kun lasku tuli, tajusin tilanneeni hesarin alennuksella jolloin siis kahden kuukauden lehdet saa periaatteessa ilmaiseksi... sen takia mulle kai lähetelläänkin noita postja ja muita kun olen joskus ollut tilaajana hesarille, Trendille, aku ankalle, kuulunut piltti-piiriin...
kaikkia muitakin firman lehtiä tavan takaa. Tapaan sanoa, että ei kiitos, mutta miehelle voisin tilata jonkun pornolehden, jos teiltä sellaisia saa.
Siis yhdellä viikolla saatan saada 4 mahtavaa ilmaislahjaa.... Sitten on pitkään taas hiljaisempaa.
Huvittaa kun myyjät puhuvat melkein sanasta sanaan samala tavalla, kepeästi jutustellen. Miten minua on onni kohdannut, vain satunnaiselle osalle on näin mahtava tuuri käynyt, että ilmainen lahjatilaus..