Mistä johtuu jos puhuu puhelimessa ja joku soittaa, kuuluu koputus, mutta puhelusta ei jää mitään tietoa??

Mistä johtuu jos puhun puhelimessa ja joku soittaa mulle, kuulen sen tulevan puhelun koputuksen, mutta puhelun loputtua ei ole missään mitään tietoa että kuka soitti? Vaikea soittaa takaisin kun ei tiedä kenelle. Oli myös edellisessä puhelimessa sama homma. Mistä johtuu ja saako muutettua?? En löydä asetuksista mitään sellaista kohtaa.