Apua! Tietääkö kukaan, miten palautetaan DPD- kuriirifirmalle. Zalandon "kumppaniyritys", mutta ei missään mitään palautuspisteitä

Eikä Googlestakaan löydy.

Ap

Täh?

Vie samaan automaattiin, mistä sen haitkin.

Tämä on toimitettu suoraan oven taakse. Äitini on mennyt ystävänsä "avustuksella" tilaamaan 150e tuotteen, joka ei ole sopiva käyttötarkoitukseensa. Vtuttaa!

Ja ei aavistustakaan, miten palautukset ko firmaan tapahtuu. Pal oikeus Zalandon kumppaniyrityksillä 100 päivää, mutta tuotteita ei saa palauttaa Zalandoon, vaan ko yritykseen, tämä pulju on Liettuassa ja näitä DPD n automaatteja lähin vissiin Virossa.

Huohhhhh

Ap

Kukaan ei ole siis ollut tekemisissä tämån mysteerifirman kanssa. Epätoivo iskee

Ap

PostNordin palautusautomaattiin tai toimipisteeseen palautus.

https://www.postnord.fi/tietoa-postnordista/ajankohtaista/tiedotteet/dp…

Mitä se palautustarra sanoo? Ilmeisesti Suomessa DPDn paketit kulkee Postnordin kautta. Jos sitä ei tarrasta selviä, niin pyydä Zalandolta uusi palautuslomake.

Tuossa sanotaan, että Postnordin asiakkaat voivat käyttää DPDn pakettipisteitä (joita ei ole Suomessa)

Mutta ei toisinpäin.

Ap

DPD ja Postnord on samaa konsernia.

Vierailija kirjoitti:

Mitä se palautustarra sanoo? Ilmeisesti Suomessa DPDn paketit kulkee Postnordin kautta. Jos sitä ei tarrasta selviä, niin pyydä Zalandolta uusi palautuslomake.

Tarrassa lukee vaan firma DPD ja määränpää Liettua. Mitä oon kattomu keslusteluja, niin Postnordin pakettipisteiden koneet ei tunnista DPDn paketteja.

Kukaan ei sitten varmaan ole tilannut ko firman kautta.

Ap

Vierailija kirjoitti:

Tuossa sanotaan, että Postnordin asiakkaat voivat käyttää DPDn pakettipisteitä (joita ei ole Suomessa)

Mutta ei toisinpäin.

Ap

No PostNordille itse vein juuri tänään Zalandon yhteistyökumppanin palautuspaketin. Ei ne sitä huoli, jossei se sinne kuulu, eli suosittelen viemään sen nyt kuitenkin sinne.

Ei se nyt siellä kotona ihmettelemällä muuksi muutu, mutta luottaisin tuohon että PostNordille vaan. Jos ei luota siihen että onnistuu automaatin kautta, niin sitten toimipisteeseen. Saattaa jopa olla että JOS se ei sinne kuulu, osaavat kertoa mihin se pitää palauttaa.

Soita Zalandon asiakaspalveluun . Idiootti.

Kaikki Zalando tilaukset voi palauttaa postnordin kautta. Vaikka lähettäjä olisi kumppani eikä Zalando.

Minäkin olen juuri palauttamassa kumppanin tuotetta ja k-kauppaan meinasin viedä, postnordin piste.

Vierailija kirjoitti:

Kaikki Zalando tilaukset voi palauttaa postnordin kautta. Vaikka lähettäjä olisi kumppani eikä Zalando.

Zalandon paketit pystyy nykyään palauttamaan myös Postin kautta.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Kaikki Zalando tilaukset voi palauttaa postnordin kautta. Vaikka lähettäjä olisi kumppani eikä Zalando.

Zalandon paketit pystyy nykyään palauttamaan myös Postin kautta.

Kumppanin paketit myös? Minulla on käsitys että niitä ei välttämättä pysty postin kautta, mutta en ole varma.