Olipa kiva kun tilattiin Prismasta ruokia kotiin niin

Vierailija kirjoitti:

Tilauksen lopussa on varmaan kohta, jonne voi kirjoittaa vapaasti. Varmaan siihen kohtaan voi laittaa toiveen, että käyttöaikaa olisi reippaasti. Ja vielä hyvä perustelu perään, niin eiköhän toimi.

Jokaisen tilattavan tuotteen kohdalle on mahdollisuus laittaa huomautus tai myös vaihtoehtoinen tuote. Voi myös merkitä, millä ei saa korvata, esim. Karpalomehu ei saa olla sokeroitua tms.

Anna palutetta. Kehtaavat vielä myydä jo huomenna vanhaksi menevää normihinnalla!

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Pakasta.

Lyhyen päiväyksen ruokia en rupeaisi pakastamaan. 

Miksi et? Sillähän käyttöaikaa voi pidentää,, jos ongelma on että on ostanut monta valmisruokaa, joissa päiväys on niin lähellä ettei ehdi niitä ajoissa syömään. Mitä sinä sitten tekisit tuollaisessa tapauksessa?

Vierailija kirjoitti:

Miksi reklamoida tuotteista, jotka ovat täysin kuranttia tavaraa? Jos kaupassa ei keruuhetkellä ole tuoreempaa, niin sitten otetaan sitä, mitä on eikä mennä kaivelemaan varastosta, että joko se tietty jakeluauto toi viikon toisen eineskuormansa.

Kaupoilla on ohjeet mitkä on riittävät päiväykset ja mitä tehdä jos ne eivät täyty. Voi korvata tuotteet vastaavilla, jättää ne pois tai soittaa asiakkaalle ja varmistaa lyhyen päiväyksen sopimisen. Jos näin ei ole tehty on reklamaatio aiheellinen.

Yritin äsken tilata S-ketjun verkkoruokakaupasta pari joulukalenteria. Ensimmäinen valintani katosi kummasti sen jälkeen, kuin valitsin noutopisteeksi paikallisen Prisman. Sen jälkeen en nähnyt enää kumpaakaan haluamaani joulukalenterivalikoimassa, vaikka ne olivat siellä hetkeä aikaisemmin. Kummallinen verkkokauppa. Mutta S-ketju on ilmeisesti kasvanut niin suureksi, ettei sen tarvitse välittää asiakas(omistaja)tyytyväisyydestä.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Pakasta.

Lyhyen päiväyksen ruokia en rupeaisi pakastamaan. 

Miksi et? Sillähän käyttöaikaa voi pidentää,, jos ongelma on että on ostanut monta valmisruokaa, joissa päiväys on niin lähellä ettei ehdi niitä ajoissa syömään. Mitä sinä sitten tekisit tuollaisessa tapauksessa?

Minä pakastan vain tuoretta. Mutta kukin toimii tavallaan.

Kiitti kun kerroit.

Maksalaatikko on niin täynnä säilytysaineita että on hyvää kuukaudenkin päästä. Ei viimeinen käyttöpäivä ole sama kuin ettei tuotetta voisi syödä. Höh. Tilaan k kaupasta ja parempaa saan kuin itse haettuna!

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Miksi reklamoida tuotteista, jotka ovat täysin kuranttia tavaraa? Jos kaupassa ei keruuhetkellä ole tuoreempaa, niin sitten otetaan sitä, mitä on eikä mennä kaivelemaan varastosta, että joko se tietty jakeluauto toi viikon toisen eineskuormansa.

Kaupoilla on ohjeet mitkä on riittävät päiväykset ja mitä tehdä jos ne eivät täyty. Voi korvata tuotteet vastaavilla, jättää ne pois tai soittaa asiakkaalle ja varmistaa lyhyen päiväyksen sopimisen. Jos näin ei ole tehty on reklamaatio aiheellinen.

Ei Prisman tilauskaavakkeessa lue, että kaikilla tuotteilla on vähintää viikko viimeiseen myynti- tai käyttöpäivään eikä ole olemassa mitään myyntikieltoa, jos viimeinen myynti- tai käyttöpäivä on huomenna. Ihan syötävää ruokaa pitäisi viskoa roskiin vain siksi, että se ei ole ostajan mielestä riittävän tuoretta?

Ensi talvena moni pillahtaa itkuun, kun tuoretta leipää ei ole saatavissa joka päivä, sitä kun ei enää kannata tilata ja sitten myydä 30% alennuksella. Parempi tilata pieni määrä ja todeta, että vaihtoehtoja ei ole.

Eipä ole itselläni kertaakaan käynyt.

Onko K-kauppiailla taas tarvetta markkinoinnille, kun alkaa uusi superkauppiaat kausi? Teillähän on oma lehmä ojassa.

Yleensä päiväykset on olleet pisimmästä päästä, ja olen ollut tosi tyytyväinen. Välillä jopa mietin, että ottivatko suoraan jostain varastosta, kun ei niin tuoretta itse löydä hyllystä millään.

Kerran kuitenkin olin aivan ihmeissäni, kun kaikessa ns. oikeassa ruoassa oli parasta ennen päivät parin päivän sisällä. Kun tilaan ruoat vain kaksi krt kuussa, se oli aika ikävää. Ehkä sillä kertaa ei sitten vain sattunut olemaan tuoreempaa tarjolla? Sen jälkeen olen aina kirjoittanut ohjeeksi, että jos ei ole kuin parin päivän päästä vanhenevaa, niin vaihdetaan johonkin toiseen tuotteeseen tai jätetään kokonaan pois. Ei ole ollut moittimista sen jälkeen.

Prismasta tilaan.

Vierailija kirjoitti:

Maksalaatikko on niin täynnä säilytysaineita että on hyvää kuukaudenkin päästä. Ei viimeinen käyttöpäivä ole sama kuin ettei tuotetta voisi syödä. Höh. Tilaan k kaupasta ja parempaa saan kuin itse haettuna!

No jotain kananjauhelihaa en mielellään kauhean pitkään säästele. Kun tilaa harvoin, pitää mukana olla tuotteita, joista voi valmistaa ruokaa vielä 2 viikon päästä.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Miksi reklamoida tuotteista, jotka ovat täysin kuranttia tavaraa? Jos kaupassa ei keruuhetkellä ole tuoreempaa, niin sitten otetaan sitä, mitä on eikä mennä kaivelemaan varastosta, että joko se tietty jakeluauto toi viikon toisen eineskuormansa.

Kaupoilla on ohjeet mitkä on riittävät päiväykset ja mitä tehdä jos ne eivät täyty. Voi korvata tuotteet vastaavilla, jättää ne pois tai soittaa asiakkaalle ja varmistaa lyhyen päiväyksen sopimisen. Jos näin ei ole tehty on reklamaatio aiheellinen.

Ei Prisman tilauskaavakkeessa lue, että kaikilla tuotteilla on vähintää viikko viimeiseen myynti- tai käyttöpäivään eikä ole olemassa mitään myyntikieltoa, jos viimeinen myynti- tai käyttöpäivä on huomenna. Ihan syötävää ruokaa pitäisi viskoa roskiin vain siksi, että se ei ole ostajan mielestä riittävän tuoretta?

Ensi talvena moni pillahtaa itkuun, kun tuoretta leipää ei ole saatavissa joka päivä, sitä kun ei enää kannata tilata ja sitten myydä 30% alennuksella. Parempi tilata pieni määrä ja todeta, että vaihtoehtoja ei ole.

Mitä ihmettä? Kuka käski sitä ruokaa mihinkään roskiin heittämään? Jos ei mene kaupassa kaupaksi, siihen laitetaan siellä kaupassa -30% punalappu ja joku on onnellinen kun saa sen.

Prisman sisäisessä ohjeistuksessa on aikarajoja tilaustuotteille, kuinka paljon päiväystä pitää olla. Jos ei ole asiakkaan mielestä tarpeeksi, voi hän reklamoida ja asiakaspalvelussa tarkistetaan onko sisäisiä ohjeita noudatettu tilauksen osalta. Jos ei ole, saa asiakas hyvitystä. Missään ei kukaan heitä mitään roskiin, ellei ole asiakas ole saanut vaikka joka päivälle ruokia jotka ei säily, silloin hävikkiä tulee ja reklamaatio estää tätä.

Vierailija kirjoitti:

Suomalaiselle kelpaa ihan mikä tahansa p a s k a palvelu.

Suomi on kyykytys ja rahastusyhteiskunta.

Klo  4.10 on kyllä tosi aikainen toimitusajankohta.

Vierailija kirjoitti:

Kannattaa laittaa palautetta myös sinne. 

Ollaan tilattu myös paljon ja päiväykset on yleensä olleet aika pitkälle.  

Mutta se on paljon hauskempaa vinkua täällä.

Vierailija kirjoitti:

Maksalaatikko on niin täynnä säilytysaineita että on hyvää kuukaudenkin päästä. Ei viimeinen käyttöpäivä ole sama kuin ettei tuotetta voisi syödä. Höh. Tilaan k kaupasta ja parempaa saan kuin itse haettuna!

Saarioisten maksalaatikossa ei ole lainkaan säilöntäaineita. Taitaa olla ainoa eines, jossa niitä todellakaan ei ole.

Ap on taas jotain vee tee -jengiä. Edes päivämäärää ei osaa kirjoittaa oikein.

Siellä on toimittu väärin. Ollaan monesti tilattu (noudolla) Prismasta ja aika usein on jäänyt tuotteita puuttumaan, koska ei ole ollut tarpeeksi päiväystä, mistä ovat lapulla kertoneet. Kerran oli päiväys kahden-kolmen päivän päässä, mitä pakkaaja pahoitteli lappusella erikseen toivoen, että toivottavasti ehditään silti käyttää. En muista mikä aines oli, mutta muistaakseni Parasta ennen-tuote, ettei edes Viimeinen käyttöpäivä. Niillä on siellä standardit mitä seurata, eli liian äkkiä vanhentuvaa tavaraa ei toimiteta.

Enemmän itseä häiritsee se, että ei ole yhtään tilausta ollut, mistä ei olisi mitään puuttunut. Kaiken huippu oli, kun tavaraa oli, mutta eivät ehtineet noutoon mennessä purkaa, niin laittoivat mm. kolme kertaa kalliimpaa ruokakermaa pakettiin ja euron limut (Nokian panimon Cola Vanilla) vaihtuivat yli 2e maksaviin sokerittomiin Coca-Colan versioihin.

Inhottavaa tämä myös, että myydään ei-oota, eli kaupassa ei edes ole ko. tavaraa myynnissä ollenkaan, vaikka verkkokaupassa näkyy. Tai että tilaat jotain tiettyä ruokaa varten ja just sitten jää se ainesosa kokonaan uupumaan.

Nimimerkillä pinaatti-ricotta-cannellonit piti tehdä mascarpornella...