Onko kukaan täällä saanut DNA asiakaspalveluun yhteyttä viime aikoina? Viestejä ei voi lähettää eikä chat ole käytettävissä
Olen useampana päivänä nyt yrittänyt joko laittaa viestiä, tai saada chattia auki. Ne on molemmat pois päältä ja tulee vain ilmoitus, etteivät ruuhkautumisen vuoksi ole käytettävissä. En jaksaisi alkaa puhelimessa jonottamaan.
Kommentit (7)
Kävin huvikseni testaamassa, pääsin chattiin oikean ihmisen kanssa sekunneissa.
Joo, mulla on ollut ihan sama ongelma.
Vierailija kirjoitti:
Joo, mulla on ollut ihan sama ongelma.
Iltapäivästä lähtien on tullut tämä ilmoitus:
"Chat ei ole juuri nyt saatavilla."
Viestejä ei myöskään voi lähettää.
"Ruuhkautuneen tilanteen vuoksi viestin lähetys on toistaiseksi pois käytöstä."
Olen kokeillut nyt useampana eri päivänä, ensimmäistä kertaa joskus 2vk sitten.
Vierailija kirjoitti:
Kävin huvikseni testaamassa, pääsin chattiin oikean ihmisen kanssa sekunneissa.
Oletkohan joku VIP asiakas?
Kyllä siellä siinä vaiheessa herätään, kun heille tulee ilmoitus, että olet vaihtamassa operaattoria. Siinä vaiheessa saa tingittyä edullisemman hinnan liittymälleen.
Hah, ei DNA:ta mikään kiinnosta. EI toimia operaattorina, ei myydä puhelinta eikä mikään muukaan. :/ Jos puh.myyjä löytäisi minut, tekisi elämänsä kaupat - mutta urp00t ovat urp00ja ja sontivat omat hommansa!
Mä sain ehkä viikko sitten chatissa hoidettua asiani. Muutaman kerran ensin oli pois käytöstä,mutta lopulta toimi.