Vain Suomessa saa hyvin pukeutunut huonoa palvelua kassalla ja kaupoissa
Myyjät mulkoilee, ovat paljon kohteliaampia toisille asiakkaille. Kateellista sakkia.
Kommentit (12)
Olen itsekin huomannut sen. Jos olen verkkareissa, niin palvelu on hyvää, jos trenssitakissa niin palvelu on ylimielistä ja vähättelevää. Sanokaa please, että muissa maissa ei ole samanlaista.
Itä-Euroopassa saa paljon huonompaa asiakaspalvelua.
En ole huomannut eroa saamassani palvelussa. Harvassa kaupassa tai kassalla kyse on mistään palvelusta. Kassa lukee ostamani tuotteet ja rahastaa. Harhaanjhotavasti häntä kutsutaan myyjäksi, vaikka kyseessä on kassakoneenhoitaja. Saman tuloksen saan itsepalvelukassoilla. Kassakoneenhoitaja ei juurikaan tuo lisäarvoa tapahtumaan.
Juu ei. Joudun välillä vetämään pukua ja muuta vermettä päälle työn takia. Kohtelussa ei ole ollut eroa.
Vierailija kirjoitti:
En ole huomannut eroa saamassani palvelussa. Harvassa kaupassa tai kassalla kyse on mistään palvelusta. Kassa lukee ostamani tuotteet ja rahastaa. Harhaanjhotavasti häntä kutsutaan myyjäksi, vaikka kyseessä on kassakoneenhoitaja. Saman tuloksen saan itsepalvelukassoilla. Kassakoneenhoitaja ei juurikaan tuo lisäarvoa tapahtumaan.
Joo, tällä asenteella harvoin varmaan saa palvelua kun toisen työtä pitää väheksyä. Totta kai myyjä/kassanhoitaja tekee sen minimin mitä hänen työnkuvansa vaatii ja mihin hän on sitoutunut kun on työsopimuksen allekirjoittanut. Onneksi moni asiakas ilahtuu kohdatessaan ihmisen laitteen takana ja moni MYYJÄ pitää työstään :)
Kyllä Lidleissä on hyvää palvelua, hymyileviä nuoria miehiä kassoilla.
Häh? Ei pidä paikkaansa. Miten ap mahtaa olla pukeutunut, kimalteeseen ja tupsuihin...
Suomessa hyvä pukeutuminen on huono juttu. Se aiheuttaa herravihaa ja tyyliä "kuka luulet olevasi". Eräs ulkomaalainen nainen kertoi, miten hänelle naurettiin, kun oli pukeutunut kauniiseen mekkoon. Suomalaiset miehet tykkää myös mahdollisimman rumista ja miesmäisistä naisista.
Vierailija kirjoitti:
Kyllä Lidleissä on hyvää palvelua, hymyileviä nuoria miehiä kassoilla.
Lidlissä olen saanut huonoa palvelua.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
En ole huomannut eroa saamassani palvelussa. Harvassa kaupassa tai kassalla kyse on mistään palvelusta. Kassa lukee ostamani tuotteet ja rahastaa. Harhaanjhotavasti häntä kutsutaan myyjäksi, vaikka kyseessä on kassakoneenhoitaja. Saman tuloksen saan itsepalvelukassoilla. Kassakoneenhoitaja ei juurikaan tuo lisäarvoa tapahtumaan.
Joo, tällä asenteella harvoin varmaan saa palvelua kun toisen työtä pitää väheksyä. Totta kai myyjä/kassanhoitaja tekee sen minimin mitä hänen työnkuvansa vaatii ja mihin hän on sitoutunut kun on työsopimuksen allekirjoittanut. Onneksi moni asiakas ilahtuu kohdatessaan ihmisen laitteen takana ja moni MYYJÄ pitää työstään :)
Kun toisen työ on lukea tuotteen viivakoodi ja rahastaa, niin ei siinä ihminen paljoa tee. Rahastuskin nykyään hoituu, että käytän itse korttia lukiassa. Kanssakäyminen jää tervehdykseen, ehkä vastaukseen etten osta muovikassia ja hyvien päivänjatkojen toivotus lopuksi.
Suomessa vallitsee kokonaisvaltainen kiusaajakulttuuri, jossa kohteliaisuus ja siisteys katsotaan heikkoudeksi. Mitä huonommin käyttäydyt ja mitä suttuisemmalta näytät, sitä enemmän sinua pidetään kovana ja väistetään. Aspatilanteissa tuo näkyy parempana pelonsekaisena palveluna.