S-marketin myyjä kavalsi 20 000 € kassakyselyn avulla. Mikä on tämä "kassakysely"?

Ymmärsin, että kassakysely tarkoittaa selvityspyyntöä siitä miksi kassasta puuttuu rahaa

Kassahan kysyy usein että "saisiko olla muuta?" Tämä on kassakysely.

Liki viiskymppinen mies tämä kavaltaja. Harvemmin tällaisia edes näkee kassalla.

"Emme tätä ennen osanneet ennakoida, että tuotekyselytoiminnon käyttämiseen saattoi liittyä näin suuri väärinkäytösten riski."

Tuotekyselytoiminto? Mikä se on ja miten sillä voi kavaltaa tuhansia?

Olisko vaan et pystyy piippailemaan ihan niinkuin normaalistikin tuotteet, mutta ne ei rekisteröidy myydyiksi eikä asiakkaan ostoiksi ja siten maksettavaksi. En tosin tiedä onko näin.

Miten huomattiin, että kassasta puuttuu, jos niitä ei ole vedetty kassan läpi? Mistä tuo oletettu summa keksittiin?

Menin aikonaan hampurilaispaikkaan mukanani just nostettu 500 e , ostin hampparin ja erittäin epärehellisen näköinen nuori tyttö antaa takaisin 50 e sta. Eiii...sanoin, annappas loput rahat! Tyttö muka avaa kassan ja osoittaa no tuossahan tuo sun 50 e on! Eiii ....sanoin annappas vaan rahani! Muuten kutsun poliisit, minulla on n minuutti sitten nostamani 500 e kuittikin tässä automaatilta. Tyttö yritti huutaa lujaa niin että koko ravintola kuuli: Tämä asiakas yrittää huijata täällä rahaa!

Onneksi takahuoneesta kurkisti paikan omistaja. Hän sanoi että heidän on laskettava kassa, ja että palaisin myöhemmin. Suostuin, tämä nainen näytti luotettavalta, ja menin  myöhemmin ja sain rahani!

Olinkohan ensimmäinenkään, tyttö oli ihan tavis suomalainen nuori. Mutta jotenkin ilkeän näköinen. Ensimmäinen ajatukseni olikin hänestä: onpa epäluotetaavan näköinen tyttö, se oli ihan vaistoa, jonka pyyhkäisin vaan mielestä ja tein ostoksen, olisi pitänyt luottaa vaistoon!

Ompa huonisti kerrottu juttu. Näkee ettei kirjottanutkaan ole ymmärtänyt, mut uutinen oli kuitenkin saatava aikaiseksi

Kassakoneessa on toiminto, jolla voi katsoa tuotteen hinnan (tämä siis vain kysely tuotteen hinnasta, ei siinä vaiheessa vielä rekisteröidy tuotteen ostamiseksi).

Tarkoittaako tämä toiminto tuota kassakyselyä, mistä jutussa puhutaan?

Jep jep.

En myöskään tajunnut tuota valvontss. Toki kassatoiminto vähentää suoraan myös ko. Tuotteen varastokirjanpidosta mutta nuo termit. Miten valvotsan jos tavarat vaan lipuu nauhaa myöten?

Joskus kauan sitten olin kassalla, yksi cartija norkoili aina kassarivistön lähellä , valvoi kassojen työtä ja kassitarkastustS työvuoron jälkeen nollasi kassakoneen ja otti nauhat ulos.

Vierailija kirjoitti:

Kassakoneessa on toiminto, jolla voi katsoa tuotteen hinnan (tämä siis vain kysely tuotteen hinnasta, ei siinä vaiheessa vielä rekisteröidy tuotteen ostamiseksi).

Tarkoittaako tämä toiminto tuota kassakyselyä, mistä jutussa puhutaan?

Miten tuollainen veloittaa asiakkaan tililtä jotain mitä ei tuo kassaan?

Vierailija kirjoitti:

Menin aikonaan hampurilaispaikkaan mukanani just nostettu 500 e , ostin hampparin ja erittäin epärehellisen näköinen nuori tyttö antaa takaisin 50 e sta. Eiii...sanoin, annappas loput rahat! Tyttö muka avaa kassan ja osoittaa no tuossahan tuo sun 50 e on! Eiii ....sanoin annappas vaan rahani! Muuten kutsun poliisit, minulla on n minuutti sitten nostamani 500 e kuittikin tässä automaatilta. Tyttö yritti huutaa lujaa niin että koko ravintola kuuli: Tämä asiakas yrittää huijata täällä rahaa!

Onneksi takahuoneesta kurkisti paikan omistaja. Hän sanoi että heidän on laskettava kassa, ja että palaisin myöhemmin. Suostuin, tämä nainen näytti luotettavalta, ja menin  myöhemmin ja sain rahani!

Olinkohan ensimmäinenkään, tyttö oli ihan tavis suomalainen nuori. Mutta jotenkin ilkeän näköinen. Ensimmäinen ajatukseni olikin hänestä: onpa epäluotetaavan näköinen tyttö, se oli ihan vaistoa, jonka pyyhkäisin vaan mielestä ja tein ostoksen, olisi pitänyt luottaa vaistoon!

Höpö höpö juttu. Ei automaatista saa 500 euron seteleitä.

Vierailija kirjoitti:

Menin aikonaan hampurilaispaikkaan mukanani just nostettu 500 e , ostin hampparin ja erittäin epärehellisen näköinen nuori tyttö antaa takaisin 50 e sta. Eiii...sanoin, annappas loput rahat! Tyttö muka avaa kassan ja osoittaa no tuossahan tuo sun 50 e on! Eiii ....sanoin annappas vaan rahani! Muuten kutsun poliisit, minulla on n minuutti sitten nostamani 500 e kuittikin tässä automaatilta. Tyttö yritti huutaa lujaa niin että koko ravintola kuuli: Tämä asiakas yrittää huijata täällä rahaa!

Onneksi takahuoneesta kurkisti paikan omistaja. Hän sanoi että heidän on laskettava kassa, ja että palaisin myöhemmin. Suostuin, tämä nainen näytti luotettavalta, ja menin  myöhemmin ja sain rahani!

Olinkohan ensimmäinenkään, tyttö oli ihan tavis suomalainen nuori. Mutta jotenkin ilkeän näköinen. Ensimmäinen ajatukseni olikin hänestä: onpa epäluotetaavan näköinen tyttö, se oli ihan vaistoa, jonka pyyhkäisin vaan mielestä ja tein ostoksen, olisi pitänyt luottaa vaistoon!

Ihan varmasti näin kävi. Kaikki uskoo.

Jaa. Helppo kikka. Hyvin oivallettu eikä jää heti kiinnikkään kun kassa ei edes miinusta. Tyhmä vaan kun teki samassa paikassa.

Vierailija kirjoitti:

Jaa. Helppo kikka. Hyvin oivallettu eikä jää heti kiinnikkään kun kassa ei edes miinusta. Tyhmä vaan kun teki samassa paikassa.

Ymmärrätkö sitten miten tuo tapahtuu. Jos, niin selittäisitkö.

S-rymä maksaa kassoilleen huonoa palkkaa ja tekee erittäin hyvää tulosta. Mun puolesra kassat saa vähän varastaakin.

Vierailija kirjoitti:

Miten huomattiin, että kassasta puuttuu, jos niitä ei ole vedetty kassan läpi? Mistä tuo oletettu summa keksittiin?

Kassaihmisen tekemisiä vahtii moni kamera. Sen lisäksi, että kamerat kuvaavat ihmisiä kassalla niin monella kameralla kuvataan kassan ohi liukuhihnalla meneviä tavaroita ja samaan aikaan voidaan seurata kassakoneen rekisteröimiä tavaroita (sekä livenä että nauhoitteena). Kun näitä verrataan keskenään, niin voidaan huomata erot.

Tällainen selvitystyö on hidasta ja kallista. Tuskin syylliseltä on saatu kaikkia selvitystyöhön menneitä työtunteja laskutettua.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Kassakoneessa on toiminto, jolla voi katsoa tuotteen hinnan (tämä siis vain kysely tuotteen hinnasta, ei siinä vaiheessa vielä rekisteröidy tuotteen ostamiseksi).

Tarkoittaako tämä toiminto tuota kassakyselyä, mistä jutussa puhutaan?

Miten tuollainen veloittaa asiakkaan tililtä jotain mitä ei tuo kassaan?

Eihän se ole asiakkaan tiliä veloittanutkaan. Jonossa olevat eivät ihmettele, että miksi myyjä kaverilleen vetää kassan läpi vain yhden tuotteen jos hihnalla on sata tuotetta. Siksi käyttää tuota tuotekysely -juttua ja tämän kaverinsa kanssa saavat ilmoiset tuotteet. Jutussa luki, että kauppa on menettänyt tuon summan (siis pöllittyjen tuotteiden muodossa).

Aikoinani ruokakaupan kassalla ollessani tosiaan sillä koneella pystyi tekemään "kyselyn", eli tarkistamaan tuotteen hinnan ilman että tuote lyötiin kassaan.

Mutta en ymmärrä miten tätä voi käyttää petokseen, sillä eihän siitä tule kuittia ja noin 90% asiakkaista maksaa kortilla.

Ehkä olen vaan liian simppeli...