Missä on kuluttajansuoja

Sanon vaan että Fortum ja Helen ei ikinä näiltä mitään sopimuksia. Melkein meni luottotiedot näiden osoitesekoilujen takia eivätkä edes käsitelleet reklamaatiota vaan pallottelevat syytä toiselle tai eivät näe mitään väärää tietoa menneen. Laittoivat asiakkaan maksamaan vääristä tiedoista. Järkyttävä kokemus. Miten Fortum voi välittää väärän laskutusosoitteen Helenille asiakkaan tietämättä ja eivät selvitä mistä sen ottaneet. Toivottavasti näistä pääsee eroon vaikka epäilen että maksamisen ja kaiken nöyryyttävän kokemuksen jälkeen pakottavat vielä pysymään asiakkaana määräaikaisen sopimuksen takia. Järkyttäviä yrityksiä.