Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Mitä tekee Key Account Manager? Onko täällä sellaisia?
Kommentit (11)
En ole itse, mutta työkaverini on. Hänellä se on lähinnä koordinoivaa hommaa ja asiakasprojekteissa roikkumista.
Jossain toisessa firmassa se voi olla jotain ehtaa asiakassuhteiden johtamista ja vaalimista, mutta väittäisin, että useammin se on yläkanttiin annettu hieno titteli sellaiselle, joka tekee töitä asiakasrajapinnassa. En yhtään ihmettelisi, vaikka jonkun puhelinmyyntifirman kaikki soittajat olisivat titteliltään tuota.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Juo kahvia, näyttää tärkeältä ja käy heittämässä läppää työkavereiden ja asiakkaiden kanssa, kun assarit tekee hommat.
Key account manager eli KAM eli avainasiakaspäällikkö vastaa B2B-puolella tiimin kanssa nimettyjen asiakkuksien hoitamisesta ja johdosta. Tåhän saattaa kuulua myös asiakkaalla toteutettavien projektien vetäminen, mutta ei välttämättä.
Itse olen KAMina ICT-yrityksessä. Suurimmalla minun tililläni on vähän päälle 10 000 työntekijää, joista suoraan ICT-palvelun piirissä päälle 2000 henkilöä.
Tänään olen ollut viikottaisessa seurantapalaverissa asiakkaan kanssa, jossa käytiin läpinykyisten kehitysprojektien tilanne. Sisäisessä palaverissa, jossa käytiin läpi meidän uuden palvelutuotteen myynnin käynnistämistä. Olen tilannut asiakkaille tuotteita n 10 k€ verran. Lisäksi kävin meidän tekniikan kanssa läpi uuden palveluasiakkaan ympäristön kartoittamista.
Vaihteleva ja nielenkiintoinen työ.
Vierailija kirjoitti:
Olen tilannut asiakkaille tuotteita n 10 k€ verran.
Eihän tuo ole yhtään mitään. :D :D :D
No oli se monta kilo euroa. Gramma euroina se olis kymmenen tuhatta gramma euroa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kyseessä on myyjä. Joskus pelkkä puhelinmyyjä, joskus isompia asioita myyvä ja asiakkuussuhdetta hoitava ihminen. Manager on tuossa tittelissä muodin vuoksi, koska tärkeän ihmisen pitää olla joku manager vaikka ei olisi alaisia.
Tiedän erään tyypin, joka ei ole lukion jälkeen opiskellut mitään, mutta tittelinä key account manager. 🤣
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Olen tilannut asiakkaille tuotteita n 10 k€ verran.
Eihän tuo ole yhtään mitään. :D :D :D
Ei ole iso ei. Tuossa oli 2 muutaman läppärin tilausta. Katsotaan mitä kauppaperjantai tuo :D
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Kyseessä on myyjä. Joskus pelkkä puhelinmyyjä, joskus isompia asioita myyvä ja asiakkuussuhdetta hoitava ihminen. Manager on tuossa tittelissä muodin vuoksi, koska tärkeän ihmisen pitää olla joku manager vaikka ei olisi alaisia.
Päälliköt tuppaavat englanniksi kääntymään manageriksi.
Yst.
Projektipäällikkö elikkäs Project Manager
Alue: Aihe vapaa
Huoltomiehenä avaan ovia 70€/ kerta. Plus normipalkka.