Varasin netistä ajan labrakokeisiin, en saanut vahvistusta ajasta tekstarina mutta otin varalta kuvakaappauksen. Tänään sitten piti olla se labra-aika mutta varausta ei öytynytkään näytin kuvakaappauksen jossa on päivämäärä ja nimeni mutta
En päässyt testeihin. Edes anteeksipyyntöä ei tullut, vaikka kuvakaappaus todisti minun varanneen tälle päivälle ajan "Joo se ei jostain syystä nyt tallentunut järjestelmään, mä katson sulle tästä ajan".
Kommentit (7)
No jos se varaus ei ollut tallentunut eikä vapaata aikaa ollut, niin ei ne sulle labrakoeajaksi voineet muuttua. Anteeksipyyntö olisi tietysti ollut paikallaan, mutta mitäpä hyötyä siitäkään olisi ollut.
Vierailija kirjoitti:
No jos se varaus ei ollut tallentunut eikä vapaata aikaa ollut, niin ei ne sulle labrakoeajaksi voineet muuttua. Anteeksipyyntö olisi tietysti ollut paikallaan, mutta mitäpä hyötyä siitäkään olisi ollut.
Olisivat voineet sen verran tiivistää että ap olisi päässyt kokeisiin sovittuna aikana koska kyseessä oli selkeästi labran moka.
Ei se asiakkaankaan aika ilmaista ole eikä ole asiakkaan vika ettei järjestelmät toimi. Pitäisi löytyä joustoa tällaisten varalle.
Vierailija kirjoitti:
No jos se varaus ei ollut tallentunut eikä vapaata aikaa ollut, niin ei ne sulle labrakoeajaksi voineet muuttua. Anteeksipyyntö olisi tietysti ollut paikallaan, mutta mitäpä hyötyä siitäkään olisi ollut.
Mitä hyötyä anteeksipyynnöstä. Moniin labroihin voi mennä myös ilman ajanvarausta. Tee ap valitus. Labroissa menee muutama minuutti.
Äiti? Sanoinhan, että soita sinne labraan onko se varaus tallentunut!
Joo mun äidillä pitäisi siis olla verikokeisiin aika tänään ja murehti puhelimessa, kun ei saanut viestivahvistusta. Käskin soittaa ja kysyä. Toivottavasti soitti ja ap on joku muu!
Vierailija kirjoitti:
Ei se asiakkaankaan aika ilmaista ole eikä ole asiakkaan vika ettei järjestelmät toimi. Pitäisi löytyä joustoa tällaisten varalle.
Kyse on siitä, ettei asiakas ole hoitanut varaustaan loppuun saakka. Muuta virhettä ei tässä ole.
Tee valitus