Kelan asumistukea ei kuulu eikä näy

Oletko kysynyt Kelasta, että missä mättää?

Olethan lähettänyt kaikki tarpeelliset liitteet?

Voi kuule, ala sit kysellä kun 2 kk kulunut. Se on se ”takaraja”, mitä eivät saa ylittää.

Ainoa liite mitä piti lähettää on erittely yhtiövastikkeesta ja sen lähetin samana päivänä kun tein hakemuksen. Kelan omat sivut kertovat, että turha soittaa asiakaspalveluun koska he eivät tiedä vastausta.

ap

Tarkista ettei ole puutteita, viestejä yms ja jätä viesti kelalle.

17-18 päivää siitä "lähetä viimeistään päivästä, ei siitä kun itse lähetit hakemuksen. Ja kyseessä arkipäivät. Miinusta viikonloput

Päätöksissä voi kestää joskus yli kuukaudenkin.

T: tietäjä

Hakemus pitää lain mukaan käsitellä 30 kalenteripäivän aikana. Kelan sivuilla lukee keskiarvo, missä ajassa hakemukset tällä hetkellä keskimäärin käsitellään. Käsittelyajassa on kuitenkin suuriakin maantieteellisiä eroja. Eli tuota 30 päivää kannattaa pitää ohjenuorana eikä sitä keskiarvolaskuria.

Mee töihin!!

Vierailija kirjoitti:

Päätöksissä voi kestää joskus yli kuukaudenkin.

T: tietäjä

Oman kokemuksen mukaan ne tulivat aina 2 viikossa.

Ei ole näkynyt 50 vuoteen..

Tietysti jos on tullut paljon VIP-asiakkaita niin se voi viivästyttää. Ohisalo tai Pekka saattaisi tietää onko saapunut.

Ethän laskenut viikonloppua mukaan? Lisäksi jos lähetät hakemuksen tänään, se käsittelyaika lähtee juoksemaan vasta huomenna.

Aina kannattaa myös soittaa. Minulla kesti asumistuen tarkistus 31 arkipäivää kk sitten.

Ne on vain suuntaa-antavia aikoja. Kai olet tajunnut, että siihen lasketaan vain arkipäivät?

Meinaatko, että tänne kirjoittaminen nopeuttaa päätöstä :D:D

Nuo ovat vain suuntaa antavia aikoja. Minullakin luki sairauspäivärahan käsittelyssä 20-22 päivää, mutta todellisuudessa meni vähän päälle kaksi kuukautta.

Kelan omilla sivuilla lukee, että myös viikonloput ja pyhäpäivät lasketaan kestoon eli kyseessä ei ole 18 arkipäivää.

ap

Kuten yllä todettu, se käsittelyaika on arvio. Se sanotaan ihan siellä käsittelyaika-arvion sivullakin, jos suinkin olisit jaksanut 1-2 virkettä lukea.

Kela voi käyttää näihin tarvitsemansa ajan, mutta asiakkaan on aina toimittava Kelan antamassa aikataulussa.

Vierailija kirjoitti:

Kelan omilla sivuilla lukee, että myös viikonloput ja pyhäpäivät lasketaan kestoon eli kyseessä ei ole 18 arkipäivää.

ap

Ei edes lue. Puhutaan vain arkipäivistä. Normaaliälyinen pystyy itsekin päättelemään, ettei Kelan etuuskäsittelijät ole pyhinä ja viikonloppuisin edes töissä.