Sanoman asiakaspalvelu vastasi näin!
Loin Sanomaan uudet tunnukset tuossa aamulla, ja ne eivät toimineet. Lähetin kyselyä Sanoman asiakaspalveluun ja tämmöinen oli vastaus, mitä mieltä? Juu, ja ihan tietokoneella yritin rekisteröityä, en mobiilisti tai tabletilla, mihin tässä viestissä aspa viittaa. Olen poistanut omat tunnistetietoni, muuten viesti on muuttamaton.
Hei!
Kiitos viestistäsi.
Olet rekisteröitynyt käyttäjätunnuksella XXXXXXX Tunnuksella ei olla vielä kirjauduttu sisään palveluun. Tänä aamuna Helsingin Sanomien tabletti- ja älypuhelinsovelluksissa on ollut tekninen ongelma, joka estää artikkeleiden lukemisen osalta käyttäjistä. Vika ilmenee myös niin, että sisäänkirjautuminen sovelluksiin ei onnistu. Vikaa korjataan parhaillaan.
Pahoittelen viasta aiheutuvaa vaivaa.
Talvisin terveisin
Sanoma asiakaspalvelu
XXXXXXXXXXXXXXXXX
asiakasneuvoja
www.hs.fi/asiakaspalvelu
a Sanoma company
Mikäli vastaat tähän viestiin, pyydän ystävällisesti säilyttämään alkuperäiset tekstit kokonaisuudessaan.
----- Kuvaus -----
Lähettäjä: XXXXXXX
Luontipäivämäärä: 11.01.2015 11:21:20
Vast.ott.: hs.verkkopalvelu@sanoma.fi
Aihe: Ongelma HS-tilin rekisteröinnissä
Tunnus: XXXX
Hei,
yritin rekisteröityä tällä sähköpostiosoitteella mutta "käyttäjätilisi on lukittu". Miten saan luotua tunnukset?
t.XXXXXXXXXXXXX
Kommentit (2)
AV Mammat, joukko jota ei kannattaisi suututtaa... Mitä ne oikein kuvitteli siellä Sanomassa? Ja vielä ajoitus pe-iltaan... Tuntuu semmoiselta hätäpaskalta, että joku pomo on päättänyt aika pikaseen ja sanonut, että nyt teette näin. Eikä ole sen enempää käynyt laajamittaisia keskusteluita. Veikkaan että Sanomaa on uhattu terroriteoilla, en siis väitä että AV:n kirjoitusten johdosta mutta kyllä kai mediatalot varpaillaan ovat. Ja kun täällä alkoi olla islam-kriittistä ja loppuvaiheessa aika vihamielistäkin tekstiä niin joku sit päätti tällä tavalla ja nyt viikonlppuna siellä sitten koodarit ylitöissä yritävät paikata jälkiä.
"Tekninen ongelma, joka estää artikkelien lukemusen osalta käyttäjistä" Hah! Mikseivät vaan voi myöntää, että AV MAMMAt aiheutti kaaoksen, mikä johtui Sanoman typerästä rekisteröintipakosta.