HS Kuppi nurin - Espresso House laiminlyö työntekijöidensä hyvinvointia
Onko kenelläkään kokemusta Espresso Housessa työskentelystä?
Itselläni kokemusta isosta kilpailijasta ja myös siellä työolot surkeat. Taukoja ei saa pitää, ylitöitä teetetään ilmaiseksi, perustellaan, että "tällä voi näyttää oman motivaationsa." Nuorten työntekijöiden häikälemätöntä hyväksikäyttöä. Näistä "sisäisistä tarkastuksista" peloteltiin ja syyteltiin nuoria tyttöjä. Tarkastukset olivat sellaisia, että niitä oli käytännössä mahdoton läpäistä. Yksin työskentely oli kiellettyä, tästä työnantaja jousti että numerot näyttäisivät paremmilta ja myyjiä oli tarpeen vaatiessa pyydetty valehtelemaan, että "työkaveri on tauolla."
Myös koko pikaruoka-alaa koskee perehdytyksen puutteellisuus. Esim subwayn nuoret myyjät pyörivät täysin kuutamolla, monta myyjää hyörii ja kukaan ei huomioi asiakasta. Ei kyllä myyjille paljoa maksetakaan, mutta joku ohjaaminen asiakkaan huomiointiin olisi hyvä.
Kertokaa kokemuksianne pikaruoka-alasta ja etenkin tuosta EspressoHousesta!