Stockmann, maku mennyt täysin

Stockmann on nykyisin epämiellyttävä. 90-luvulla siellä saattoi käydä vain viihtymässä.

Ja näiden ratkaisu oli tässä: Maria Veitola kriisiin ajatuneen Stockmannin luovaksi johtajaksi

https://yle.fi/uutiset/3-11514394

Vierailija kirjoitti:

Stockmann on nykyisin epämiellyttävä. 90-luvulla siellä saattoi käydä vain viihtymässä.

Niin, ennen siinä oli aivan erityinen tunnelma. Vaikkapa viikonloppuna oli mahtavaa käydä ruokaosastolla, joka oli aivan oma erityinen maailmansa. Samoin muut osastot.

Mutta kun nyt on enää ulkoseinät, ja sisällä on joukko erillisiä tusinaliikkeitä, niin se ei enää ole kuin hankalalla sijainnilla (Hgin kaupungin vihreiden politiikka) oleva tusinakauppakeskus.

Hänhän on trend setter influencer.

Vierailija kirjoitti:

Hänhän on trend setter influencer.

Siis kuka on mikä?

Stockmanni on konkan partaalla oleva lafka. Kukaan ei käy enää siellä.

Vierailija kirjoitti:

Stockmanni on konkan partaalla oleva lafka. Kukaan ei käy enää siellä.

Siltä se valitettavasti näyttää vuosi vuodelta enemmän. Tuollaiseksi kun on mennyt, niin en edes sure vaikka kaatuisi, koska oikeaa Stockaa ei enää ole.

Kuvailkaa oikeaa Stockaa. Millainen sen pitäisi olla?

Terv. nuori

Vierailija kirjoitti:

Kuvailkaa oikeaa Stockaa. Millainen sen pitäisi olla?

Terv. nuori

Levyosasto, kangasosasto, naistenvaateoasasto, musiikkiosasto, miestenvaateosasto, lastenvaateisasto, suutari jne, ja tuotteen voi maksaa millä tahansa kassalla ja myyjät ovat palvelunhaluisia ja ystävällisiä. Ei mitään kauppoja kaupan sisällä. Kahvilat parissa kerroksessa, omenahyvettä, carrolls, joku ravintolakin. Ihana karkkiosasto, eteisessä jäätelöpisteen kohdalla tuoksuu vanilja.

Tuotteet laadukkaita.

Joku muu saa jatkaa.

Vierailija kirjoitti:

Kuvailkaa oikeaa Stockaa. Millainen sen pitäisi olla?

Terv. nuori

Köyhillä ei olisi sinne asiaa

Stockkalla on paha olla töissä ja tietty se heijastuu asiakaspalveluun. Itse lähdin 50-vuotiaana tyhjän päälle työttömäksi kun en enää jaksanut sitä meininkiä. Sieltä on pistetty paljon porukkaa väkisin pihalle ja lisäksi paljon porukkaa irtisanoutunut. Titteliä muutetaan kysymättä, tuntimäärää alennetään kysymättä ja palkkaa alennetaan kysymättä. Ja päälliköt rähjää, esmes mun kaveri halusi irtisanoutua vain vuosi ennen eläkettä ja päällikkö huusi että noin ei saa tehdä. No sai ja tekikin sen, oma mielenterveys on tärkein. Aika iso osa henkilökunnasta kärsii nykyisin mielenterveysongelmista, syynä ilkeät päälliköt ja ilkeät asiakkaat. Paras elämäni päätös lähteä sieltä pois!

Olen sen verran nuori, että en muista "entistä Stockaa" ja oliko se viihtyisämpi kuin nykyinen, mutta aina Helsingin Stockmannilla käydessä ihmettelen mm. sitä superankeaa Stockan herkkua (vai mikä sen ruokakaupan nimi nykyään on). Masentava, ahdas kellaritila, ja eksyn aina ensin sinne viereiseen elektroniikkakauppaan

Ennen sieltä löysi aina, siis ihan aina sen mitä tarvitsi eikä ollut edes vaikeaa. Mitä tahansa miesten paidasta hevoslinimenttiin.

Kaipaan kangasosastoa.

Nykyään se onkin lähinnä ostoskeskus pikemminkin kuin tavaratalo. Sääli.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Stockmann on nykyisin epämiellyttävä. 90-luvulla siellä saattoi käydä vain viihtymässä.

Niin, ennen siinä oli aivan erityinen tunnelma. Vaikkapa viikonloppuna oli mahtavaa käydä ruokaosastolla, joka oli aivan oma erityinen maailmansa. Samoin muut osastot.

Mutta kun nyt on enää ulkoseinät, ja sisällä on joukko erillisiä tusinaliikkeitä, niin se ei enää ole kuin hankalalla sijainnilla (Hgin kaupungin vihreiden politiikka) oleva tusinakauppakeskus.

Stocka on ollut samalla paikalla sata vuotta ja tiet samoin. Helpompi sinne nyt on päästä kun 90 luvulla.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Kuvailkaa oikeaa Stockaa. Millainen sen pitäisi olla?

Terv. nuori

Levyosasto, kangasosasto, naistenvaateoasasto, musiikkiosasto, miestenvaateosasto, lastenvaateisasto, suutari jne, ja tuotteen voi maksaa millä tahansa kassalla ja myyjät ovat palvelunhaluisia ja ystävällisiä. Ei mitään kauppoja kaupan sisällä. Kahvilat parissa kerroksessa, omenahyvettä, carrolls, joku ravintolakin. Ihana karkkiosasto, eteisessä jäätelöpisteen kohdalla tuoksuu vanilja.

Tuotteet laadukkaita.

Joku muu saa jatkaa.

Avoin matala pylvästä ympäri kiertävä kultakala-allas lastenosastolla. Sen reunalla saattoi istua. Lapsuuteni muistoja!

Ennen Stockmann oli arvostettu ja haluttu työpaikka.

Stockan myyjä oli arvostettu.

Sama se on ollut muissakin hienoissa liikkeissä, kuten kallis Kuusinen, joka teki konkan jo aikapäiviä sitten.

Siellä oli hieno asiakaspiiri. Jos myyjä teki pienenkin virheen, niin asiakas saattoi nostaa tosi kovan äläkän ja myyjä saada nuhteet.

Eikä kyse ollut aina isosta asiasta, vaan jostain ihan pienestä kömmähdyksestä, jota monikaan ei olisi noteerannut millään lailla.

Vielä joskus vuosituhannen alussa stokkalla oli kätevä piipahtaa työmatkalla ostamassa jotakin pientä vaatetta tai muuta tarpeellista tai vaikka ihan tuomisia vaan. Tämän tyyppiset tuotteet oli tehokkasti ryhmitelty alimpaan kerrokseen josta niitä pystyi vaivattomasti ostamaan vaikka nopeammallakin läpijuoksulla. Laatu oli esimerkillistä.

Nykyisin tuotteet on ripoteltuina kerroksissa ihmeellisiin paikkoihin, monet ovat suorastaan piilossa. Esimerkiksi aluspaidat ovat joka merkin omassa loosissa jossakin takahyllyssä eivätkä kaikki yhdessä paikkaa. Monet laadukkaammat tuotemerkit ovat kadonneet kokonaan, ja tilalle on tullut sekundaa.

Asiakaspalvelu oli ainakin joskus 15 vuotta sitten aivan käsittämättömän hyvää. Esim. viihde-elektroniikkaosaston myyjät todella osasivat asiat. Se oli suorastaan hämmästyttävää kun yleensä alan myyjät olivat bullshittia syytäviä päällekäyviä melkonomeja.