Happy Care vakuutus

Ei ole kokemusta, mutta selvästi sinua huijattiin. Tuo vakuutus ei olisi korvannut sitten tuolla logiikalla mitään puhelimelle sattuvia vahinkoja.

Kysyin asiasta vakuutusvirkailijalta vastaukseksi sain että auto-onnettomuudessa rikkoutunut puhelin korvattaisiin koska sitä ei olisi itse pystynyt ennakoimaan. 

[quote author="Vierailija" time="31.10.2014 klo 15:44"]

Kysyin asiasta vakuutusvirkailijalta vastaukseksi sain että auto-onnettomuudessa rikkoutunut puhelin korvattaisiin koska sitä ei olisi itse pystynyt ennakoimaan. 

[/quote]

Minulla oli puhelimeen vuoden vakuutus ketjulta, josta ostin sen. Pudotin sen ja se korjattiin pienellä omavastuulla.

Happy Caren palvelukokemuksia: ostin MacBook Pron vuoden 2015 keväällä kahden vuoden Happy Care takuulla. Noin vuosi sitten alkoivat ongelmat koneen kanssa. Milloin näyttö pimeni, milloin kone jäätyi kokonaan, milloin kone ei enää käynnistynyt jne. Ensimmäisellä kerralla vaihdettiin näyttö. Pari viikkoa homma näytti toimivan ok, kunnes uusia vikoja taas ilmeni. Palautin huoltoon ja taas tehtiin joitakin korjauksia. Meni taas muutama viikko kun ongelmia eikä kone käynnistynyt, mikä kuitenkin mystisesti hävisi muutaman päivän päästä. Taas muutaman viikko ja ongelmia. Tällä kertaa kone oli pari viikkoa pimeänä. Apua saatiin mutta viat ilmenivät jälleen muutaman viikon jälkeen. Käytän konetta työssäni ja useamman kerran kone on pimennyt kesken asiakastilaisuuden lähtemättä enää käyntiin. Nyt kun kone on jälleen ollut toimimaton koko Joulun pyhät ja sen jälkeenkin on löytynyt vika jälleen näytöstä. Olen soittanut muutaman kerran Happy Care palveluun ja vastaus on ollut aina sama: korjataan jos korjauskustannus on halvempi kuin uuden koneen hinta. Korjauskustannukset ylittävät jo uuden koneen hinnat ja korjauskierre näyttää jatkuvan. Työpäiviä menee hukkaan koska maalaisjärkeä ei tunnuta osaavan käyttää: kyseessä selkeästi maanantaikappale. Koskaan aiemmin minulla ei ole ollut ongelmia Applen laitteiden kanssa, mutta tämä on kyllä tuonut harmaita hiuksia ja epäilyksiä sekä Gigantin Happy Care rahastukseen että Applen teknologian toimivuuteen.

Otin vakuutuksen kun myyjä sanoi että korvaa jos varastetaan. No nyt varastettiin ja eivät korvaa. Hylkyperusteena että vain jos kotoa varastetaan niin korvaa. No uusi 1200e kone meni ja mikään vakuutus ei korvaa. Ei matkavakuutus eikä happy care jonka piti paikata muiden vakuutusten aukot.

Täältä myös negatiivinen palaute HAPPYCARE vakuutukselle. Puhelin rikki takuu aikana. Vastaus oli että puhelinta ei korvata. Normaali rikkoutuminen mutta he tulkitsivat että ei ole ja piste. Ei auttanut vaikka lähetin tarkemmat tiedot tilanteesta. Heillä on kuulemma tuhansia tapauksia joiden mukaan kyseistä vaurioo ei voi tulla puhelimeen.