Lue keskustelun säännöt.
Kyllä on muuten virolaisissa lentoyhtiöissä todella ystävälliset lentoemännät!
02.09.2021 |
Niissä ei myöskään nipoteta joka ikisestä pikku asiasta kuten että se ikkunan aurinkosuoja pitää olla laskeutuessa ylhäällä. Eikä siellä jankuteta 10x lennon aikana että tupakointi ja sähkötupakointi on kielletty. Ja palvelu ei ole sellaista ulkoaopetellun oloista, vaan jotenkin paljon aidompaa. Olin yllättynyt kun ajattelin että virolaisest on joskus vähän etäisiä, mutta ei ilmeisesti ainakaa lentoyhtiöissä ole sellaista porukkaa. Erittäin ystävällistä palvelua ollut nyt ainakin kahdella lennolla (eri lentoemännät).
Kommentit (34)
Jep jep, virolaisethan on oikein kuuluja asiakaspalvelutaidoistaan...!
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kyllä se on niin, että suomalaiset ei osaa aitoa vuorovaikutusta kunnolla muuta kuin kännissä. Tai kun Suomi voittaa jääkiekon MM-kultaa.
Tai ihan lähimpien ystävien kesken toki on sitten eri asia.
Minulle lentoemännät ovat olleet aina todella ystävällisiä. Olen lentänyt Finnairilla, Air Balticilla, Ukrainian Airlinesilla, British Airwayssilla, Lufthansalla, KLM:llä, Norwegianilla ja Air Canadalla.
Jokaisella lennolla on ollut ystävällinen ja mukava henkilökunta kansallisuudesta riippumatta.
Oiskohan jollain peiliinkatsomisen paikka?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Pitääköhän Joe Bidenin nostaa aurinkosuoja laskeutuessa ylös kun hän matkustaa Air Force Onella?
Tai Putinin kun hän lentää omalla erikoiskoneellaan?
Miksi CIA:n kone muuten sai laskeutua Helsinki-Vantaalle niin, että kaikkia aurinkosuojat olivat alhaalla koko koneessa? Tekiköhän Suomi tuosta valituksen?
Miksi CIA:n kone ylipäätänsä sai laskeutua Helsinki-Vantaalle? Sinnehän oli sullottu jotain hämärissä olosuhteissa vangittuja henkilöitä koko kone täyteen.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Nimeä virolainen lentoyhtiö. Odotan.
NyxAir
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Suomalaiset harvemmin osaa asiakaspalvelua.
Tuon kommentin kirjoitti huono kansallinen itsetunto. Ei me sen huonompia olla kuin muutkaan.
Suomessa asiakaspalvelu on aika jäykkää. Kyllä ne asiat tulee usein selviksi sinänsä, mutta se vuorovaikutus on usein inhimisellä tasolla aika jäykkää. Ei toki aina. Poikkeuksia on tietysti. Olin vasta yhteydessä erääseen vakuutusyhtiöön Suomessa ja siellä oli todella poikkeuksellisen hyvä miespuolinen asiakaspalvelija. Hän osasi sekä asiat mutta myös vuorovaikutustaidot olivat poikkeuksellisen hyvät. Olin ihan ihmeissäni suorastaan.
Suomalainen asiakaspalvelu on aitoa, rehellistä ja jäykkää, asiapitoista. Meillä ei mielistellä eikä imarrella asiakasta ellei tämä sitä ansaitse. Amerikkalaiset esim. ovat niin mielin kielin, mutta vetävät vain roolinsa olematta aitoja ja tarkoittamatta todellisuudessa yhtään mitään muuta kuin rahat tänne kiitos.
En mäkään pidä mielistelevästä palvelusta. Mutta suomalainen palvelu on kuitenkin usein aika jäykkää.
Jäykkä asiakaspalvelija ja jäykkä asiakas: homma toimii!
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Kyllä se on niin, että suomalaiset ei osaa aitoa vuorovaikutusta kunnolla muuta kuin kännissä. Tai kun Suomi voittaa jääkiekon MM-kultaa.
Tai ihan lähimpien ystävien kesken toki on sitten eri asia.
Ihme yleistämistä.
NyxAir operoi aika monella reitillä Suomessa
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Suuren kansainvälisen tutkimuksen mukaan (brittiläinen erittäin laaja tutkimus) pohjoismaalaisia ihmisiä pidetään kansainvälisesti maailman tylyimpinä ihmisinä. Ja mun mielestä suomalaiset on varmaan vielä Pohjoismaiden sisällä sieltä tylyimmästä päästä. Norjalaiset on ehkä yhtä tylyjä.
Vierailija kirjoitti:
Ap, se nimi!
Miksei vastaukset kelpaa? Etkö päässyt pätemään, kuten toivoit?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Mitä ne virolaiset lentoyhtiöt on?
Onhan siellä tavallisille matkustajille Avies ja Nordica lentoyhtiöt. Aviesin lippulaiva on BAe Jetstream 31 jonka paikkaluklu on 19. Nordicalla taas Bombadier CRJ900ER jonka paikkaluku on 88. Kumpikaan ei lennä Suomeen.
Ennättääkö Viron lennoilla liittyä kymppikerhoon tai jpa 4h kerhoon ystävällisten lentoemäntien avustuksella?
No suomalaisessa kulttuurissa on paljon hyviä puolia, mutta on niitä heikkojakin puolia aika paljon. Monesti alkaa pitämään oman kulttuurin asioita itsestäänselvyyksinä, mutta sitten kun menee muualle, niin huomaa, ettei ne olekaan niin itsestäänselviä asioita. Suomalaisista sanotaan usein, että kun he matkustavat Espanjaan, he vähäksi aikaa muuttuvat kokonaan toisiksi ihmisiksi, mutta palatessaan Suomeen, he taas muuttuvat "suomalaisiksi".