Myyjä kieltäytyi palvelemasta!!!!!

Kyllä me saamme ainakin autokaistalla vetää luukut kiinni ja toivottaa mukavaa päivänjatkoa, jos asiakas on aggressiivinen.

Eikö myynyt sidukkaa? Mitäs olit niin kännissä.

Jos asiakas käyttäytyy törkeästi, on myyjällä oikeus jättää palvelematta.

Toivottavasti saat porttikiellon koko kauppaan

Tapahtuiko tämä Porvoossa? Lidlissä? Kerro vielä että olet raskaana, miehesi jätti sinut ja olet

masentunut ja hormonit hyrrää. Lisäksi unohdit kertoa että myyjä oli sellainen ylimielinen tytönheitukka,

jolla on kylällä huono maine. Ja miehesi lähti samantyylisen matkaan, koska ei halunnut kantaa vastuuta,

vaikka lapsi oli toivottu. Ja kampaaja oli vielä pilannut tukkasi. Syö apina banaania, saatat kehittyä.

Eiköhän ole aloittajalla peiliinkatsomisen aika. Kuvitteletko tosiaan saavasi palvelua haukkumisella ja kiroilemisella? Yleensä molemminpuolinen ystävällinen ja asiallinen käytös tekee minkä tahansa asiakaspalvelutilanteen kaikille huomattavasti helpommaksi kuin järjetön raivoaminen.

[quote author="Vierailija" time="23.07.2014 klo 11:55"]Tapahtuiko tämä Porvoossa? Lidlissä? Kerro vielä että olet raskaana, miehesi jätti sinut ja olet

masentunut ja hormonit hyrrää. Lisäksi unohdit kertoa että myyjä oli sellainen ylimielinen tytönheitukka,

jolla on kylällä huono maine. Ja miehesi lähti samantyylisen matkaan, koska ei halunnut kantaa vastuuta,

vaikka lapsi oli toivottu. Ja kampaaja oli vielä pilannut tukkasi. Syö apina banaania, saatat kehittyä.

[/quote]

Sossun ämmäkäänei suostunut toimeentulotuen korotukseen

[quote author="Vierailija" time="23.07.2014 klo 11:23"]

Kyllä me saamme ainakin autokaistalla vetää luukut kiinni ja toivottaa mukavaa päivänjatkoa, jos asiakas on aggressiivinen.

[/quote]

Tää on hyvä kun saatte tehdä noin. Mutta entäs jos se agretyyppi jää siihen autoonsa istumaan (tai alkaa amuuskelemaan niin kuin Porvoossa..)  ja tukkii koko ajokaistan? Onko näin käynyt, vai lähteekö ne nolona pois?

Laita myös facebookissa jakoon...niin lähtee tieto ihan oikeasti leviämään!!!

[quote author="Vierailija" time="23.07.2014 klo 12:06"][quote author="Vierailija" time="23.07.2014 klo 11:23"]

Kyllä me saamme ainakin autokaistalla vetää luukut kiinni ja toivottaa mukavaa päivänjatkoa, jos asiakas on aggressiivinen.

[/quote]

Tää on hyvä kun saatte tehdä noin. Mutta entäs jos se agretyyppi jää siihen autoonsa istumaan (tai alkaa amuuskelemaan niin kuin Porvoossa..)  ja tukkii koko ajokaistan? Onko näin käynyt, vai lähteekö ne nolona pois?

[/quote]

Mäkkärityttönen korjaa; pointti oli se että luukut kiinni niin ei saa heitettyä mitään sisälle (nähty, koettu), lasi ei ole luodinkestävä, mutta pääset sivummalle tekemään hälytyksen vartioille.

He siirrättävät raivopään pois jonoa tukkimasta ja työ jatkuu. Jos raivoaa vartijoille, paikalle tulee poliisi.

Vuorovastaavan kanssa tehdään sitten kirjallinen versio omasta näkökulmasta ja kokemukseni mukaan pomo tuppaa uskomaan työntekijäänsä ;)