Onko joku joutunut vaihtamaan hotellia pakettimatkoilla?

Varasimme jokin aika sitten loppukesälle lomamatkan kolmen tähden hotelliin. Matkatoimistosta ilmoitettiin nyt että tiettyjen syiden vuoksi kys. hotelliin ei voikaan mennä ja meille tarjottiin neljän tähden hotellia läheisestä kaupungista, ja lisäksi saisimme kaupan päälle ilmaiset aamiaiset. Mikä voi olla tälläinen syy, kun sitä ei meille kerrottu? 

Meille on ihan sama missä lomamme vietämme ja nythän me saimme paremman hotellin paremmalla paikalla, mutta mielenkiinnosta olisin halunnut kysyä että onko kokemusta moisesta ja mistä tälläinen voisi johtua? Oletteko saaneet / hakeneet korvausta tms.?