Lue keskustelun säännöt.
Missä voi nykyään ladata hsl:n matkakortille kautta ilman kioskien palvelumaksuja?
21.12.2020 |
Kun hsl:n oma asiakaspalvelu ei enää myykään tätä palvelua?
Kommentit (37)
Joo, tosi hyvä hsl-sovellus, joka on jumissa vähän väliä. Sitten nämä seisoo avuttomina bussin ovella ja itkee, ettei puhelinlippu toimikaan.
Hahah
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Ilmeisesti kukaan ei osannut vastata otsikon kysymykseen
On vastattu kysymykseen. Aloittajalla ongelma ei kuitenkaan tainnut olla se pankkikortin puute, joten hän voi lataa HSL:n verkkopalvelussa myös fyysistä korttiaan.
Vierailija kirjoitti:
Ilmeisesti kukaan ei osannut vastata otsikon kysymykseen
On vastattu. Keskustelussa kävi ilmi, että aloittaja luuli, että netissä voi ladata vain kännykkäsovellusta. Selitimme hänelle, että fyysistä korttia voi myös ladata netissä. Hän ei ole esittänyt muita esteitä netissä lataamiselle, joten tämän luulisi riittävän vastaukseksi, ja hän voi nyt mennä nettiin lataamaan.
Itse lataan kortin nykyisin netissä. Aluksi tuntui hankalalta opetella mutta nyt tuntuu todella kätevältä, en haluaisi palata vanhaan.
Olen yli 50 v nainen.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kaupoissa ja R-kioskeilla voi ladata, mutta siellä pitää maksaa palvelumaksu. Jos haluaa ladata ilman palvelumaksua niin tämä onnistuu HSL-automaateilla, joita löytyy rautatieasemilta esimerkiksi.
Lisäksi Vantaa infoissa ja HSL palvelupisteissä pystyisi lataamaan kautta tai arvoa kortille, mutta nyt korona-aikana ei. Joten HSL -automaatti on ainoa mahdollisuutesi. Lähimaksulla onnistuu arvon lataus, debit -tai kredit -ominaisuutta käyttäen kauden lataus. HSL:n sivuilta voit tarkistaa, mistä löytyy lähin automaatti ja voiko juuri sillä automaatilla ladata arvoa, kautta vai ostaa pelkkiä kertalippuja.
Vierailija kirjoitti:
Sovellus on ihan täyskuraa
Eikä oo. Niitä harvoja toimivia sovelluksia ja siirrettävyys kännykästä toiseen helppoa, jos yksi hajoaa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Itse sain jokin aikaa sitten HSL:tä tiedotteen, että eivät myy lippuja toistaiseksi koronan takia pisteissään. Jos ostaa jotain muuta samalla, esim. vaihtaa aluetta, voi samalla ladata kautta/arvoa. Meitä työmatkaedun saavia on myös aika paljon ja jotta sitä pystyy hyödyntämään, ei voi ladata netissä tai HSL:n sovelluksessa.
Vierailija kirjoitti:
Itse sain jokin aikaa sitten HSL:tä tiedotteen, että eivät myy lippuja toistaiseksi koronan takia pisteissään. Jos ostaa jotain muuta samalla, esim. vaihtaa aluetta, voi samalla ladata kautta/arvoa. Meitä työmatkaedun saavia on myös aika paljon ja jotta sitä pystyy hyödyntämään, ei voi ladata netissä tai HSL:n sovelluksessa.
Tällä hetkellä ei tosiaan voi lainkaan ladata arvoa tai kautta saati ostaa matkalippuja HSL:n palvelupisteissä koronan takia. Jos haluaa välttää palvelumaksut niin HSL:n lippuautomaatti tai HSL-sovellus on ainoat vaihtoehdot. Jossei halua sovellusta ladata ja ostella sovelluksen kautta lippuja vaan käyttää matkakorttia niin HSL:n lippuautomaatit on ainoa mahis.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Ilmeisesti kukaan ei osannut vastata otsikon kysymykseen
Onhan täällä sanottu: ainakin metroasemilla voi kortin ladata ilman ylimääräisiä maksuja.
Vierailija kirjoitti:
Tällä hetkellä ei tosiaan voi lainkaan ladata arvoa tai kautta saati ostaa matkalippuja HSL:n palvelupisteissä koronan takia. Jos haluaa välttää palvelumaksut niin HSL:n lippuautomaatti tai HSL-sovellus on ainoat vaihtoehdot. Jossei halua sovellusta ladata ja ostella sovelluksen kautta lippuja vaan käyttää matkakorttia niin HSL:n lippuautomaatit on ainoa mahis.
Ei. Uskokaa pois. Ilman sovellusta pystyy hsl.fi -sivuston kautta ostamaan kortilleen kautta tai arvoa. Täytyy vain kirjautua (luoda HSL-tunnus) ja syöttää kortin tiedot sinne. Automaatin lisäksi on siis myös nettivaihtoehto meille sovelluksia vältteleville. Sen huono puoli on, että kauden pituutta ei voi itse vapaasti valita, vaihtoehtoja on vain 30 vrk ja siitä suurempia tasalukuja. Esim. 26 vrk ei voi ostaa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ilmeisesti kukaan ei osannut vastata otsikon kysymykseen
Onhan täällä sanottu: ainakin metroasemilla voi kortin ladata ilman ylimääräisiä maksuja.
Metroasemilla, rautatieasemilla ja myös joidenkin bussipysäkkien lähellä on näitä hsl:n lippuautomaatteja.
https://www.hsl.fi/asiakaspalvelu/myynti-ja-palvelupisteet?display=map&… täältä löytyy kaikki kortin latauspisteet. Sieltä vain valitsemaan kaupunki ja katsoo missä sijaitsee lähin.
Jos vain mitenkään on mahdollista niin ehdottomasti kannattaa ladata kautta enemmän, koska kauden hinta nousee 3 euroa tammikuun alussa.
Ne automaatit ovat kyllä ala-arvoisia. Esimerkiksi itiksen automaatit ovat todella levottomilla paikoilla. Siellä notkuu jos jonkinlaista nuorisojengiä ja rikollisia. Siinä pitäisi sitten operoida työntämällä pankkikortti yhteen koloon ja näppäillä samalla niiden moniportaisten ohjeiden mukaisesti, kun lähistöllä pällistelee kaikenmaailman n*kinaamoja.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Hahaa nämä vanhanaikaisten palvelujen perässä juoksijat. Kertoo vaan siitä ettei opita uutta.
Kaikki pitää tehdä niin vaikeasti.
T.55v.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Onpas huonoa palvelua.
Minun mielestäni nimenomaan on hyvää palvelua siirtää liput ja maksaminen sinne, missä valtaosa ihmisistä on - verkkoon ja digipalveluihin. Ja saahan näitä lippuja edelleen automaateista ja palvelupisteistä, eli perinteisempiäkin tapoja edelleen löytyy.
Kiva lisä tuo verkkomaksaminen, sen myönnän. Mutta kyllä se nyt vain silti on huonoa palvelua.
Vierailija kirjoitti:
Käyttäjä10666 kirjoitti:
Sovellus kännykkään vaan ja lataus helposti verkkopankin tai luottokortin kautta.
Älä sano, että liian vaikeaa. Vaihtoehtoisesti maksat sitten ne palvelumaksut
Kännykän muisti on liian pieni ja sinne ei mahdu sovellusta, vaikka ei ole oikeastaan mitään muitakaan sovelluksia käytössä. Kännykässä on myös niin huono akku, että en voi taata sen riittävyyttä liikkuessa esim. kaupungilla.
Miksi kaikki pitäisi hoitaa kännykällä aina?
Kaupungin yhteispalvelupisteessä voi ladata ilman lisämaksua. Espoossa Omppu/Sello ainakin. Hgistä en tiedä.
Toki näitäkin ihmisiä on, mutta ei samaa palvelutasoa voida taata kaikille marginaaliryhmille kaikissa tilanteissa. Nämä pankkikortittomat voivat edelleen asioida palvelupisteissä.