Hobbyfox, onko kukaan tilannut heidän kautta?
Kommentit (42)
Miten tällainen firma saa edes olla googlen hakukoneen ensimmäisissä hauissa????? Mulla ei todellakaan olisi varaa tilailla mitään huvin vuoksi. Jos eivät toimita jo maksamaani (!) tuotetta niin menee ilmoitus kuluttajalsutakuntaan sekä teen rikosilmoituksen petoksesta. En minäkään voi mennä johonkin firmaan hakemaan jotain tavaraa ja ilmoittaa, että maksan jos kiinnostaa!!!!! En tilaa enää mitään mistään!!!! Omaa tyhmyyttä kuvitella että eletään jonkinlaisessa oikeusvaltiossa!!!! Haistakoon pskan!!!!!
Reklamaatiosta tuli sähköpostiin vastaus.
Kiitos otamme yhteyttä 2-3 päivän kuluessa,
On mennyt useampi päivä,eikä mitään ole kuulunut.
Pitäkää tunkkinne.Kiertäkää kaukaa tämä firma.
Osta paskaa saat 36 KK kaupanpäälle.
Vierailija kirjoitti:
Reklamaatiosta tuli sähköpostiin vastaus.
Kiitos otamme yhteyttä 2-3 päivän kuluessa,
On mennyt useampi päivä,eikä mitään ole kuulunut.
Pitäkää tunkkinne.Kiertäkää kaukaa tämä firma.
Osta paskaa saat 36 KK kaupanpäälle.
Sama mulla mutten nyt todellakaan jätä tähän.
Tohon Trustpilottiin ei ole luottamista.
Siellä julkaistaan vaan viestejä joissa kehutaan firmat maasta taiviasiiin.
Muussa tapauksessa viestit menee suoraan roskapostilaatikkoon.
Reklamaatioon ei vastata,kun.Kiitos yhteydenotostanne.
Olemme vastaanottaneet viestinne.
Pyrimme vastaamaan siihen mahdollisimman nopeasti.
Keskimääräinen vastausaika 2-3 arkipäivää,juhlasesongin aikana.
Mikä v***n juhlasesonki nytten oikein on.
Vai Onko Hobbyfoxilla aina juhlasesonki menossa.
Ei ole luottamista ton firman toimintaan.
Oli ensimmäinen ja viimeinen kerta,kun tuolta tilaan.
Puhelimeen ei vastata.
Sähköpostiin ei vastata.
Reklamaatioihin ei vastata.
Tollaisilta firmoilta pitäs ottaa toimiluvat pois.
Ei ole muuta kun asiakkaiden vedätystä ja kusetusta.
Olemme erittäin pahoillamme,kun ette ole saaneet tilauksianne.
Vaikka olette odotelleet muutamat viikot.
Tämä lukee jokaisessa vastauksessa,mikä tuolta paskafirmalta tulee.
Ei muuta,kun ollaan niin pahoillaan,että ihan itkettää.
( KTS Trustpilot )
Huijari firma! Tilasin pelituolin jonka istuimen lukitus kahva oli ihan kolhuilla sekä pieni metalli osa poikki. Tein reklamaation kuvien kanssa johon vastattiin ja luvattiin lähettää uusi osa. Nyt yli kuukauden jälkeenkään ei ole osaa kuulunut. Sähköposti viesteihin ei vastata enää, eikä maksulliseen asiakas palvelunumeroon soitettelu kannata kun ei sieltä kukaan vastaa! Kyllä olisi kuluttaja asiamiehelle asiaa! EN IKINÄ TILAA TÄÄLTÄ ENÄÄ!
Kuluttaja-asiamiehelle vaan ilmoitusta.
Sitten poliisille rikosilmoitus.
Rikosnimike vois olla vaikka jonkinluonteinen petos.
Sitähän tämä on,asiakkaat saavat paskaa,rikkinäistä tavaraa.
Eikä myyjä liike ota vastuuta reklamaatioista.
Ei tule vastausta sähköpostiin,eikä vastata puhelimeen.
Hobbybox firman myymät Trekker kitkakengät täyttä sutta & sekundaa.
Ei mitään pitoa liukkaalla jäällä,pakkaslumella pitää,niinkun on siinä esitteessäkin kuvattu.
Jos vielä on vähän vettäkin jäänpäällä,niin pito vaan heikkenee.
Ei se tee niistä kitkakenkiä,jos on pohjissa pari sinistä merkkiä.
Eihän tollaista p****a saisi edes myydä kitkakenkinä.
Älkää erehtykö ostamaan näitä kenkiä.Täyttä kusetusta.
Varokaa tätä yritystä. Tilasin kengät ja laatu oli kamalaa ja hinta silti 50€ en uskaltanut edes palauttaa kun porukka hävinnyt rahat ja tuotteen. Tilatkaa nyt hyvät ihmiset muualta
Älkää (!!) tilatko mitään tästä firmasta, on jo kokemusta eikä noi nuoret miehet vastaa mihinkään viesteihin. Onneksi kävi tuuri että neuvottiin ottamaan se ostos klarnan kautta, muuten koko homma olis ollu katastrofi.
Tosin sähköposti viestejä vaadittiin 20 ja 30 välillä ennenku tilanne oli korjattu. Ei ikinä enää! Kävelymatto oli tuusan osissa ja lohjenneita palasia loota täynnä, ei voinu edes kasata koska osat halki.
Samalla varoitan hobby Hall ista, siinä toinen eestin ihme.
Palautin tuotteen ja halusin rahat takaisin. Sanoivat että koska tuotteen sinetti oli rikottu, ei heidän tarvitse korvata tuotetta. Mitään sinettiä ei ollut tosin olemassakaan, tai sitten minulle lähetettiin käytetty tuote. Ilmoitin siinä tapauksessa haluavani palauttamani tuotteen takaisin, johon hobbybox ilmoitti jo hävittäneensä (jälleen myyneensä) kyseisen tuotteen. En voi suositella hobbyboxia kenellekkään.
Myy rikkinäistä tavaraa! Huijausfirma, älkää tilatko mitään.
Tein tilauksen 2.4, tuote on ennakkotilauksella ja toimitus 12.4 alkaen. En ole mitään kuulunut.
Tein tilauksen 7.5.Tilausvahvistus ja seurantakoodi tulivat 8.5. mutta tilausta ei ole vieläkään tullut. Kun katsoin tänään 22.5. taas jälleen kerran seurannasta, siellä lukee, ettei Hobbybox ole vieläkään toimittanut pakettia postiin. Asiakaspalvelu ei vastaa chattiin eikä sähköpostiin.
Tilasin kuntopyörän, paketti rikki ennenkuin Posti otti kuljetettavaksi. Palautus ehdoissa että pitää olla paketti ehjä palauttaessa tuotteen. Asiakaspalvelu ei vastaa,en suosittele
Tilasin juoksumaton ja toimitus luvattiin 1-2 päivässä. Huomiseen mennessä on kulunut 8 päivää. Seurannasta katsoin, että paketti pitäisi olla huomenna perillä. Firmasta ei vastata sähköposteihin, puhelimeen tai Messenger-viesteihin. Luotto ei ole kovin korkealla, enkä usko paketin saapuvan, ennen kuin sen omin silmin näen.