Nettipankkitunnukset lapsille - miten voi olla niin vaikeaa :(
Nordean sivu vaatii aina vaan uuden kirjautumisen eli jumittaa paikoillaan. Eikä Nordea v*ttu voi vastata viesteihin kun laitettiin, että mikä mättää.
Tää on niin tätä, että pankissa ei saa enää palvelua ja netin kautta ei mikään toimi!
Kommentit (8)
Aika monet nettipankkiin liittyvät toiminnot ei tosiaan onnistu netin kautta Nordealla.
17-vuotiaalle ei saa OmaKanta-tunnuksiakaan ilman että joku jumalan vuosi saadaan aikaiseksi varata aika asiakaspalvelijalle ja mentyä fyysisesti pankkiin.
Juniorilla oli Visa Electron Nordeasta. Sitten myöhemmin tuli tarve nettipankille. Pyysimme yksinkertaista "liittäkää nettipankkipalvelut kortin tiliin"-operaatiota.
Ei oikein mukamas pystynyt netissä ja olisi pitänyt käydä konttorilla ajanvarauksen kera (näin selitti puhelinpalvelu). Joten lopetimme ko tilin, avasimme samanlaisen uudestaan ja avauksen yhteydessä myös nettipankin lisääminen, "helpoin" tie.
Nyt haluisimme lapsille tunnistautumispalvelun nettipankin tunnareilla. Pitäisi käydä konttuurilla passien kanssa mutta kumma kyllä, vanhemmilta kelpaa etänä kuva passista kun piti varmistaa henkilöllisyys pankkipalveluiden jatkoa varten.
Eipä onnistu Osuuspankissakaan verkkopankkitunnusten lisääminen lapsen tiliin verkkopankin kautta. Passin kanssa ajanvarauksella piti mennä konttoriin. Toiselta vanhemmalta sentään riitti valtakirja ettei tarvinnut koko perhe käsikädessä sinne mennä.
Meillä hoidettiin juuri tuo operaatio. Puolen päivän homma se oli ja koko perhe oli oltava paikalla. Jotta samaa operaatiota ei tarvitse suorittaa moneen kertaan, niin hommattiin samalla kertaa kaikille lapsille tilit, kortit ja pankkitunnukset.
Paitsi. Nuorin ei vielä saanut pankkitunnuksia, koska on alle 10-vuotias. Joten yhden lapsen kanssa sinne on vielä kerran kömmittävä myöhemmin.
Ennenwanhaan mentiin konttoriin oikein avaamaan tiliä. Se oli komia juttu :D Sitten sai pankkikirjan.
Ei kauheasti auta aloituksen tilanteeseen toki, mutta herätti muistoja omilta ajoita.
Miksi ette ymmärrä, että noilla säännöillä ja käytännöillä suojellaan lapsianne, heidän varojaan ja teitä itseänne väärinkäytöksiltä? Alaikäinen on alaikäinen.
Sinun kädettömyys on Nordean vika?