Onko olemassa sellaisia palveluita, että saisi apua lomakkeiden täytössä?
Omaiseni yrittää kovasti pärjätä yksin, mutta nämä tuottavat hänelle vaikeuksia. Meillä meni puoli vuotta, että hän oppi maksamaan laskuja itsenäisesti. Valitettavasti asun itse kaukana ja puhelimessa neuvonta on rankkaa, kun ei näe mikä meni pieleen ja sitten hän hermostuu. Pääsen seuraavan kerran käymään vasta reilun kuukauden kuluttua ja muut sukulaiset eivät jaksa hänen kanssaan näitä asioita. Sinne kun ei julkisilla pääse kovin helposti (8 tuntia per suunta, kolme junaa+tunnin bussimatka), pakko ottaa yksi vapaapäivä eikä onnistu ennen tuota.
Kommentit (11)
Sossu voisi auttaa? Ainakin sairaaloissa sosiaalityöntekijät noissa auttavat käsittääkseni.
Jos sossusta ei saa apua, nii eiköhän rahalla saa mitä tahansa palveluja. Ilmoitusta vaan lehteen tai kyseisen paikkakunnan fb-ryhmään.
Voit auttaa etäyhteyden kautta. Ei tartte mennä paikan päälle.
Kelan työntekijät? Suurten kaupunkien palvelupisteiden työntekijät?
Vierailija kirjoitti:
Voit auttaa etäyhteyden kautta. Ei tartte mennä paikan päälle.
Ensin pitää etäyhteydellä opettaa käyttämään sitä etäyhteyttä :D. Voi kuule, kun hermosairaan ihmisen kanssa pitää kaikki kertoa selkokielellä seläntakana ja olla kärsivällinen. Kun hän klikkaa vahingossa vähän väärästä kohti, saan puoli tuntia kuunnella kuinka tähän tuli tämmöinen ja ei tästä taas tule mitään.
Ikääntyneiden palveluohjaus omassa kunnassa. Tai oletan että kyse ikääntyneestä sukulaisesta. Aikuissosiaalityö muutoin. Ja ne tahot joita varten limakkeita täytetään, niistä saa ohjausta ja neuvontaa.
Vierailija kirjoitti:
Ikääntyneiden palveluohjaus omassa kunnassa. Tai oletan että kyse ikääntyneestä sukulaisesta. Aikuissosiaalityö muutoin. Ja ne tahot joita varten limakkeita täytetään, niistä saa ohjausta ja neuvontaa.
Ei ole nyt varsinaisesti ikääntynyt, vaan äskettäin duunarityöstä eläkkeelle jäänyt henkilö, jolla tietotekniikan käyttö on vasta opettelussa. Hänellä on (aikuisena todettu) ADHD ja todella lyhyt pinna.
Jos on tarpeeksi tumma ja kuu-uskovainen, niin SPR, KELA, Vihreät, Vasemmistoliitto, Sipilä ja Orpo auttaa.
Mitä lomakkeita hänen on pakko täyttää netissä? Melkein kaiken (paitsi laskujen maksamisen edullisesti) pystyy hoitamaan myös vanhanaikaisesti paperilla. Esimerkiksi kaikki Kelan hakemukset voi tehdä myös paperilomakkeella.
Kunnan aikuissosiaalityöntekijät? Näistä on ainakin vanhukselle apua.