Mitä edes pitäisi tehdä kun modeemi ei toimi?

Kaapelimodeemi on lakannut yhdistämistä, eivätkä omat kykyni riitä kuin tuulettamaan johtoja, uudelleenkäynnistämään ja resetoimaan. Netti tulee taloyhtiön kautta.

Pitääkö tässä tilanteessa soittaa operaattorille? Arvelen että lähettävät hyvin kalliin työntekijän ihmettelemään pimeää boksia ja tarjoavat uutta edulliseen 200 euron hintaan tms? Menetin työni 7 kuukautta sitten eikä tällaiseen oikein ole varaa, joten ainut mahdollisuus lienee sitten jatkaa eloa ilman nettiä?