Nettikauppa Laatukello.fi
Tilasin heinäkuun alussa kellon Gant Seabrook nettikaupasta. 3-4 viikon kuluttua kyselin asiakaspalvelusta missä tilaus viipyy. Oli kuulemma unohtunut tilaus. Tilaus tuli noin 1 viikon päästä ja paketissa ei ollut tilamaani kello vaan aivan toinen kello ja väärä ref numerokin. 5 € palautus lipukkeen sain sähköpostiini ja lähetin kellon takaisin lähettäjälle. Valittelivat kovasti että näin oli päässyt käymään. Nettikaupasta ko. kellomalli oli kuulemma päässyt loppumaan vaikka saldo kaupan sivuilla näytti että kelloa olisi saatavissa. Peruutin tilauksen ja seuraavana päivänä sähköpostiin tuli 10 € lahjakortti ja asiakastyytyväisyys lomake liikkeen toiminnasta. En päässyt kommentti listalle kommentoimaan kun oli negatiivista sanottavaa ko. liikkeen toiminnasta. Kellosta kun vielä saa rahat takaisin niin en tule käyttämään kyseistä nettikauppaa en koskaan. Asiakaspalvelu ja sähköpostiviestintä syvältä jostain.
Nim.
Pettynyt