Lue keskustelun säännöt.
Minkälainen lappu pitää olla ovella, jotta sen lukee ja sen ymmärtää? Vain ajanvarauksella sisään, mutta porukkaa lappaa sisään jatkuvasti.
05.08.2020 |
Olen töissä yrityksessä, jossa on koronan takia ulkopuolisilta pääsy täysin kielletty. Ovia ei voida pitää kuitenkaan lukossa, koska samasta ovesta kulkee ihmisiä muihin yksiköihin.
Meille voi tulla ainoastaan ajanvarauksella, muiden pitäisi ottaa yhteyttä joko soittamalla tai sähköpostitse.
Mitä siinä ovella olevassa lapussa pitäisi lukea, että ihmiset ymmärtäisivät? Tällä hetkellä siinä on STOP-merkki punaisella ja teksti "Sisäänpääsy yritykseen X ainoastaan ajanvarauksella". Ja porukka ei ymmärrä.
Kommentit (59)
Olisko ongelma siinä ajanvarauksessa. Teillä ei vastata ja aika pitäisi vaan saada. Aikamoni paikka toimii nykyisin ajanvarauksella, mutta kun se varaaminen tuntuu olevansa tehty aivan mahdottomaksi.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
monella yrityksellä ei ole tähän varaa, mutta yrityksessä suomen valtio oy ab, meillä oli poikkeustila-aikana verotoimiston ovella vartija, joka päästi sisälle vain viisi asiakasta kerrallaan. Sitten vartija siirtyi seisomaan oven eteen eikä väistänyt, vaikka olisi miten nopeasti joku viemässä kirjekuorta sisään.
Palkkaatte työmarkkinatuella tai työkokeilupäivärahalla siihen ovelle henkilön, jolla on yllään suojahaalari ja -kypärä ja joka sanoo jokaiselle lähestyvälle henkilölle: Tänne pääsee vain ajanvarauksella. Robotti tietysti olisi vielä parempi ratkaisu, mutta sellaista ei taida tähän hätään saada. Mallinukke, johon liiketunnistin ja kaiutin?
Ihmisten typeryyttä ei voi ikinä yliarvioida.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Lukevatko ihmiset edes sitä oven lappua? Ehkä joku varoitustötsä/ständi voisi herättää lukemaan? Narupuomi 😁
Niinpä. Tuntuu siltä, että eivät lue. On tosin tosi vaikea mennä monesta ovesta, jos ei millonkaan katse osu näihin lappuihin. Ehkä ajattelevat, ettei koske heitä. Käyvät vain nopeasti. Mutta niin käy moni muukin ja siinähän se korona iloisesti leviää, kun kahvoja koskettelee parhaimmillaan yli 200 asiakasta päivässä..
ap
Virus ei imeydy ihon läpi, ettäs tiedät!
Sinun kaltaistesi imbesillien takia korona tulee leviämään.
Ettäs tiedät.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ei se välttämättä ole tolloutta vaan sitä, että lappu ei ole tarpeeksi informatiivinen. Tai vaikka lappu olisi, niin muu tiedotus kusee. Esim. ap:n kaltaisessa tapauksessa yritys on unohtanut kertoa nettisivuilla, tiedotteissa jne. selkeästi, että asiointi on vain ajanvarauksella. Jos tiedon saa vasta ovella, niin moni haluaa kokeilla onneaan kun on sinne asti raahautunut.
Itselläni meinasi pariin otteeseen palaa korona-aikana hermot eläinlääkäriasemalla, jonka ulko-ovessa luki vain että "odota ulkona, kutsumme sisään". Asia selvä, ei tässä mitään, mutta kun sitä kutsua ei vain kuulunut. Aika oli varattu klo silloin ja silloin, mutta lähes tuntia myöhemmin seisoimme edelleen ulkona kun muita potilaita kutsuttiin sisään.
Toisen kerran meille sanottiin, että tulkaa klo se ja se hakemaan eräs tarvike tiskiltä. Taas sama ulkonaseisomisrumba. Ja kyseessä olisi ollut YHDEN TARVIKKEEN NOUTO eli asiointi olisi kestänyt about 20 sekuntia. Sitten kun soitat ovikelloa ja kyselet mikä on homman nimi, niin käsketään vain odottaa kunnes kutsutaan sisään (=tunnin kuluttua).
Eli jos niitä ovilappuja on pakko harrastaa, niin huolehtikaa että muu viestintä ja asiakaspalveluajat pelaavat. Kyllä me asiakkaat ymmärrämme kieltojenkin perusteet, jos kokonaistilanne hoidetaan kotiin.
PÄÄSY KIELLETTY!
RUTTOTARTUNNAN VAARA!
KUOLLEISUUS 100 %
Jos kuitenkin olet varannut ajan, soita yhteyshenkilöllesi.
(Tai puhelinnumero johon voi soittaa)
lisäksi kannattaa lukita ovi.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Ei se välttämättä ole tolloutta vaan sitä, että lappu ei ole tarpeeksi informatiivinen. Tai vaikka lappu olisi, niin muu tiedotus kusee. Esim. ap:n kaltaisessa tapauksessa yritys on unohtanut kertoa nettisivuilla, tiedotteissa jne. selkeästi, että asiointi on vain ajanvarauksella. Jos tiedon saa vasta ovella, niin moni haluaa kokeilla onneaan kun on sinne asti raahautunut.
Itselläni meinasi pariin otteeseen palaa korona-aikana hermot eläinlääkäriasemalla, jonka ulko-ovessa luki vain että "odota ulkona, kutsumme sisään". Asia selvä, ei tässä mitään, mutta kun sitä kutsua ei vain kuulunut. Aika oli varattu klo silloin ja silloin, mutta lähes tuntia myöhemmin seisoimme edelleen ulkona kun muita potilaita kutsuttiin sisään.
Toisen kerran meille sanottiin, että tulkaa klo se ja se hakemaan eräs tarvike tiskiltä. Taas sama ulkonaseisomisrumba. Ja kyseessä olisi ollut YHDEN TARVIKKEEN NOUTO eli asiointi olisi kestänyt about 20 sekuntia. Sitten kun soitat ovikelloa ja kyselet mikä on homman nimi, niin käsketään vain odottaa kunnes kutsutaan sisään (=tunnin kuluttua).
Eli jos niitä ovilappuja on pakko harrastaa, niin huolehtikaa että muu viestintä ja asiakaspalveluajat pelaavat. Kyllä me asiakkaat ymmärrämme kieltojenkin perusteet, jos kokonaistilanne hoidetaan kotiin.
Aina on niitä jotka kuvittelee että säännöt eivät koske heitä.
Heidän ei tarvitse jonottaa tai noudattaa sääntöjä, he vain nopeasti hoitavat tässä välissä oman asiansa, muut saavat jonottaa.
Jos asiakkaita ei oteta vastaan, niin kyllä heidät kuitenkin täytyy.
Vaikka muiden täyttyisi käyttää ottimia, ei haittaa jos nämä joita säännöt eivät koske, ottavat sormin, tai ihan vaan vähän nuolaisevat kauhasta, tai pikkuisen vaan käyttävät kalaottimia salaatin ottamiseen jne.
Ei niille oikein mitään mahda. Heillä on joku sellainen olettamus, että säännöt eivät koske heitä ja että he ansaitsevat erityiskohtelua.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ei se välttämättä ole tolloutta vaan sitä, että lappu ei ole tarpeeksi informatiivinen. Tai vaikka lappu olisi, niin muu tiedotus kusee. Esim. ap:n kaltaisessa tapauksessa yritys on unohtanut kertoa nettisivuilla, tiedotteissa jne. selkeästi, että asiointi on vain ajanvarauksella. Jos tiedon saa vasta ovella, niin moni haluaa kokeilla onneaan kun on sinne asti raahautunut.
Itselläni meinasi pariin otteeseen palaa korona-aikana hermot eläinlääkäriasemalla, jonka ulko-ovessa luki vain että "odota ulkona, kutsumme sisään". Asia selvä, ei tässä mitään, mutta kun sitä kutsua ei vain kuulunut. Aika oli varattu klo silloin ja silloin, mutta lähes tuntia myöhemmin seisoimme edelleen ulkona kun muita potilaita kutsuttiin sisään.
Toisen kerran meille sanottiin, että tulkaa klo se ja se hakemaan eräs tarvike tiskiltä. Taas sama ulkonaseisomisrumba. Ja kyseessä olisi ollut YHDEN TARVIKKEEN NOUTO eli asiointi olisi kestänyt about 20 sekuntia. Sitten kun soitat ovikelloa ja kyselet mikä on homman nimi, niin käsketään vain odottaa kunnes kutsutaan sisään (=tunnin kuluttua).
Eli jos niitä ovilappuja on pakko harrastaa, niin huolehtikaa että muu viestintä ja asiakaspalveluajat pelaavat. Kyllä me asiakkaat ymmärrämme kieltojenkin perusteet, jos kokonaistilanne hoidetaan kotiin.
Aina on niitä jotka kuvittelee että säännöt eivät koske heitä.
Heidän ei tarvitse jonottaa tai noudattaa sääntöjä, he vain nopeasti hoitavat tässä välissä oman asiansa, muut saavat jonottaa.Jos asiakkaita ei oteta vastaan, niin kyllä heidät kuitenkin täytyy.
Vaikka muiden täyttyisi käyttää ottimia, ei haittaa jos nämä joita säännöt eivät koske, ottavat sormin, tai ihan vaan vähän nuolaisevat kauhasta, tai pikkuisen vaan käyttävät kalaottimia salaatin ottamiseen jne.Ei niille oikein mitään mahda. Heillä on joku sellainen olettamus, että säännöt eivät koske heitä ja että he ansaitsevat erityiskohtelua.
Luitko viestiä? Ei pidä mennä sanomaan asiakkaalle, että tulkaa klo 16:10 käymään tiskillä jos sisään otetaan vasta 17:10. Jos aikataulut ovat jatkuvasti näin pahasti myöhässä, on yrityksen toiminnassa korjaamisen varaa, ei asiakkaan. Korjaamisen varaa on myös niissä ovilapuissa, jotka eivät kerro riittävästi tilanteesta (kuten että "pahoittelemme, että meillä on tänään tunnin jonotusajat")
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Varoituskyltti "Täällä vartioin minä" ja leopardin kuva siihen?
Miten olisi käyntimaksu, joka laskutetaan jokaisesta käynnistä? Kaikki muut lippulappuset pois ovelta ja siihen hinnasto ja ilmoitus käyntimaksusta.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Koko ovi täyteen kirkkaanpunaisia lappuja joissa jokaisessa lukee isolla mustalla että pääsy kielletty
Tai yksi iso lappu jossa lukee ÄLÄ TULE TÄNNE MIKÄLI SINULLA EI OLE AJANVARAUSTA!
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Tai liiketunnistin ja kytkette siihen ääninauhan johon on äänitetty kovaäänisiä seksiääniä ja voihkintaa. Ääninauha menee päälle kun liiketunnistin tunnistaa ihmisen.
kannattaa aina erikoisohjelappuihin kertoa "miksi" ei saa asioida muulloin kuin varatulla ajalla ja mukaan vaikka lisähuomautus: ei poikkeuksia! Varmasti tästäkin huolimatta joku haluaa yrittää, niin heitä varten voi sitten laittaa jonkun yhteysnumeron, josta saa edes jonkun asiakaspalvelijan kiinni tai jossa pyörii nauhoitus, jossa kerrotaan sama asia.
käyn fysioterapeutilla hieronnassa säännöllisesti ja hän ottaa vastaan kotonaan. Ovessa on lappu suurinpiirtein näin "Hei! Sisään pääsee vain varatulla ajalla: En voi tulla avaamaan ovea tai vastaamaan puheluihin muuna aikana. Olethan ystävällinen ja teet ajanvarauksesi tiistaisin klo 17-18 p. sejase tai netissä osoitteessa sejase, kiitos!"
Ihmiset on tyhmiä. :( etkö ole sitä aiemmin jo tajunnut? Jos äo alle 110, on suoraan sanottuna pohjasakkaa.
Vierailija kirjoitti:
Lukevatko ihmiset edes sitä oven lappua? Ehkä joku varoitustötsä/ständi voisi herättää lukemaan? Narupuomi 😁
Ei muuten auta! Meillä loppuu tiettyjen tuotteiden myynti klo 18 ja nämä suljetaan verhon taakse piiloon ja verhossa vielä lukee lappu miksi. Siitä huolimatta joka toinen päivä asiakas tulee tuotteen kanssa ja ihmettelee, kun sitä ei saakaan mukaan.. ovat siis erikseen joutuneet avaamaan verhon (kiinnitys vähän erikoisempi, ei mene vain vetämällä) ja ihan varmasti ovat lapunkin nähneet.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Lukevatko ihmiset edes sitä oven lappua? Ehkä joku varoitustötsä/ständi voisi herättää lukemaan? Narupuomi 😁
Ei muuten auta! Meillä loppuu tiettyjen tuotteiden myynti klo 18 ja nämä suljetaan verhon taakse piiloon ja verhossa vielä lukee lappu miksi. Siitä huolimatta joka toinen päivä asiakas tulee tuotteen kanssa ja ihmettelee, kun sitä ei saakaan mukaan.. ovat siis erikseen joutuneet avaamaan verhon (kiinnitys vähän erikoisempi, ei mene vain vetämällä) ja ihan varmasti ovat lapunkin nähneet.
Minkä tuotteen myynti pitää lopettaa klo 18? :o
Tämä. Mitä enemmän kaikenlaisia lappusia ja julisteita on, sitä varmemmin kukaan ei lue niitä. Jos on vain yksi iso lappu, kyltti tai juliste, joku saattaa ehkä jopa lukea sen ja toimia ohjeiden mukaan.