Lue keskustelun säännöt.
Mitä tuumaat, jos saat aspasta vastauksen
13.07.2020 |
Valitettavasti emme siirrä eräpäivää.
?
Minä olen ihan hämmästynyt, että voiko noin huonoa palvelua ollakaan. Mahdollisimman ystävällisen viestin muotoilin.
No, loppuu minun shoppailuni heillä tähän paikkaan.
Kommentit (7)
Vähän sama itsellä.. perustelin siirtoa sillä, että maksaja on kuollut ja kuolinpesä ei saa etäpäivää mennessä käyttöoikeutta vielä vainajan tilille. Ei herunut silti jatkoaikaa sähkölaskulle.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Mieli tekisi pyytää esimiehen yhteystietoja ja kysyä viestillä, että onko todella aspoja ohjeistettu vastaamaan tylysti, että ei onnistu, moikka.
Ap
Vierailija kirjoitti:
Vähän sama itsellä.. perustelin siirtoa sillä, että maksaja on kuollut ja kuolinpesä ei saa etäpäivää mennessä käyttöoikeutta vielä vainajan tilille. Ei herunut silti jatkoaikaa sähkölaskulle.
Kuolinpesän tililtä saa KUOLINPESÄN laskut maksaa ilman käyttöoikeutta, joten perustelu ei ns riittävä
Vierailija kirjoitti:
Vähän sama itsellä.. perustelin siirtoa sillä, että maksaja on kuollut ja kuolinpesä ei saa etäpäivää mennessä käyttöoikeutta vielä vainajan tilille. Ei herunut silti jatkoaikaa sähkölaskulle.
No sähköyhtiön asiakas on teidän tapauksessa jo menetetty eli ei kannata antaa siimaa asiakkuuden jatkamiseksi. Aiheuttaa toki huonoa julkisuutta mm. vainajan perikunnassa, jotka ovat ehkä potentiaalisia asiakkaita.
Vierailija kirjoitti:
Mieli tekisi pyytää esimiehen yhteystietoja ja kysyä viestillä, että onko todella aspoja ohjeistettu vastaamaan tylysti, että ei onnistu, moikka.
Ap
No jos ohje on, että eräpäiviä ei siirretä niin muuttuuko se asia jollain korulauseilla sun mielestä paremmaksi??
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vähän sama itsellä.. perustelin siirtoa sillä, että maksaja on kuollut ja kuolinpesä ei saa etäpäivää mennessä käyttöoikeutta vielä vainajan tilille. Ei herunut silti jatkoaikaa sähkölaskulle.
kuolinpesän tililtä saa maksaa kuolinpesän laskuja ja sähkölasku kuuluu ihan varmasti niihin laskuihin. Otat sen laskun mukaan pankkiin ja menet kysymään mitä tehdään. Meidän piti saada lupa kaikilta kuolinpesän osakkailta, että yksi osakas saa maksaa laskun. Tästä en tiedä että oliko lainmukainen vaatimus vai pankin käytäntö, mutta eipä se paljoa haitannut, kyllä kaikki ymmärtävät, että laskut on parempi maksaa eräpäivänä.
Up